东南汽车的菱帅在销量逐年下滑到谷底之后,急需一款新车型来拯救市场;而三菱公司也遭受“隐瞒产品质量”事件的影响,股价下降,市场萎缩,因此希望借助目前全球增长最快的中国车市来摆脱困境,这就是三菱参股东南的背景。 合资后的东南汽车将每年推出一两款新车型,而首先推出的车型就是2006年5月上市的蓝瑟(蓝瑟新闻,蓝瑟说吧)。瑟上市确实取得了很显著的效果,最初的几个月里月平均销量在3 000辆左右,是菱帅的3倍;最近两个月由于伊兰特、凯越和福美来大幅降价所带来的冲击,蓝瑟的价格和销量都有所下滑,但是相对于以前菱帅销售不畅的局面东南三菱仍然是首战告捷,蓝瑟在竞争激烈的中级轿车市场占据了一席之地。
本期我们采访了20名蓝瑟车主,这20名车主的购车间隔时间不长,行驶里程在1 0009 000 km之间,平均行驶里程为5 300 km;买车用途都是作为家庭用车,他们对于三菱品牌的认可度较高;车主的职业广泛,包括企业普通员工、个体经营者、白领和公司经理等。对于蓝瑟在各方面的表现调查结果如下:
外形
车主反映蓝瑟的外形设计相对菱帅顺眼多了,80%的车主提到了蓝瑟的前大灯更加时尚,散热格栅上的“三菱”标志突出;一些车主还对前脸设计和整体车身造型表示认可。
点评:我们首先要搞清楚蓝瑟比菱帅新在哪里。1996年台湾中华公司引进了三菱公司在1995年推出的第7代Lancer,菱帅的原型车就是这款1996版台湾Lancer,而蓝瑟的车身造型则是以2003款Lancer为基础的。出于血统和同时在产的原因,消费者对菱帅和蓝瑟进行了更多的比较。菱帅原来的长条形前大灯有些直来直去,缺少美感,而蓝瑟弧线设计的高亮度鹰眼前大灯设计新颖,更能吸引消费者的眼球。菱帅的散热格栅也显得过于平淡,蓝瑟则在增加曲线设计的同时也增大了标志,体现了年轻、时尚和活力的特点。蓝瑟的整体车身造型圆润、紧凑,加上车侧的裙边,运动感很强。目前,为了给蓝瑟和戈蓝(戈蓝新闻,戈蓝说吧)让位,菱帅处于暂时停产的状态,但是厂家表示菱帅并不会真正停产,以后还会对菱帅进行改进。市场证明,目前蓝瑟更适合喜欢新车型的消费者。
燃油经济性
消费者反映蓝瑟的油耗水平差别较大,基本上在6.59 L /100 km之间徘徊,平均油耗城市路况下自动挡为9 L/100 km,手动挡为8 L/100 km;高速公路下比较省油,手动挡车型可以达到7 L/100 km以下。80%的车主提到了蓝瑟油耗低的特点,他们对油耗感到满意。
点评:对于在各类节油赛中屡屡现身的菱帅和蓝瑟来说,厂家认为其油耗在同级别车型中有一定的优势。刚刚在中央电视台举办的“2006CCTV节油英雄会”中,蓝瑟以接近4.6 L/100 km的成绩获得了1.6 L手动车型组的冠军。在城市路况下其油耗显然要高出这一水平,但是省油肯定是蓝瑟的主要卖点,更重要的是,车主对于蓝瑟油耗的满意度较高。
动力性能
30%的车主认为动力性不错,上坡或者跑山路时并不费力,适合在山路上行驶;50%的车主认为动力性一般,能够满足城市道路上加速超车的要求;20%的车主则认为起步加速能力不错,但是车速在80100 km/h时的再加速能力一般,喜欢玩改装和赛车的车主则觉得蓝瑟有些肉。
点评:车主对动力性的要求和平时的驾驶习惯有关。厂家称蓝瑟的4G18发动机是在菱帅发动机的基础上进行了调校,但是其实际表现和菱帅的发动机没有太大的差别,基本上能满足大多数消费者的需求。也有一些车主将蓝瑟用于改装,而喜欢玩赛车的朋友就会觉得动力性有些欠缺了。
隔音降噪
大部分车主认为正常行驶状况下,蓝瑟的噪声可以接受,即使100 km/h匀速行驶,噪声也在合理的范围内。但是部分车主认为在急加速时发动机噪声明显增大,此时胎噪和风噪的增加并不明显。
点评:隔音降噪水平也和个人的感觉有很大关系,从消费者的反映来看,蓝瑟适合在城市道路上行驶,低速和匀速时的噪声合理;但是在加速时的噪声控制需要进行改进,应该增强发动机舱的隔音降噪水平。
配置
车主认为同级别车型中,蓝瑟该有的配置都有了,所有车都标配ABS、双安全气囊、4轮盘式制动器、电动车窗和电动后视镜等。
点评:在菱帅的基础上,蓝瑟增加了很多配置,尤其是标配ABS和双安全气囊,这样就和同档次其他车型都站在了同一条起跑线上,改进了菱帅配置低的缺点。
售后服务
消费者对于蓝瑟的保养费用感到满意,零配件的价格也不高,绝大部分都是和菱帅通用的。但是一些车主觉得4S店的硬件设施一般,维修保养起来并不方便,而且离家太远。
点评:东南公司在对零配件的价格进行调整之后,蓝瑟上市时的价格已经不再虚高,同时售后人员的服务水平也能赢得消费者较高的满意度。为了减少4S店的资金投入,其硬件设施可能比丰田、本田等品牌略差一些,但是通过我们的考察,客户的休息环境还是不错的。同时,较少的投入也有利于4S店的经营,不至于把庞大的建店成本转嫁到消费者身上。东南可以适当增加4S店的数量,以更加方便消费者的维修和保养。
蓝瑟技术参数
主要尺寸
长、宽、高 mm 4 400、1 700、1 415
轴距 mm 2 500
轮距(前/后)mm 1 450/1 460
整备质量 kg 1 170
油箱容积 L -
发动机、变速器
驱动型式 前置前驱
发动机型式 直列4缸、单顶置凸轮轴、16气门
三菱4G18发动机
排量L 1.6
最大功率 kW(r/min) 73.5(6 000)
最大扭矩 N·m(r/min) 133(4 500)
最高车速 km/h 187
变速器型式 4挡手自一体
90km/h等速油耗 L/100 km 5.7
燃料种类 93号以上无铅汽油
排放标准 欧III
底盘
悬架(前/后) 麦弗逊式独立悬架/复合式多连杆独立悬架
轮胎型号 185/65 R14
转向系统 动力助力转向
制动装置型式(前/后) 前通风盘式/后盘式
蓝瑟的价格和配置差别表车型 价格 万元 配置差别
SEi手动舒适型 10.28
SEi自动舒适型 11.28
EXi手动豪华型 11.28
EXi自动豪华型 12.28
蓝瑟在4S店的保养费用表
项目 价格 元
4 L厂家专用机油 142
机滤 24
机油+机滤+工时费 221
空滤 61
汽滤 57
机油+三滤+工时费 374注:蓝瑟每5 000 km换一次机油、机滤,每1万km更换一次空滤和汽滤,其保养费用在同级别车型中相对比较便宜。每次更换机油用不了4 L,如果在同一家4S店保养,每更换3次后,第4次机油是免费的。 (责任编辑:常亚梅) |