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1.购车手续明细、所需时间、手续费用
一次性购车：个人用户需要身份证或户口本；公户需法人代码、公章。
时间：现金、刷卡、存折等付款方式，当时可以提走新车；支票需等款到帐后提走新车。
分期付款购车：只针对个人用户
需要提供身份证、户口本、收入证明、居住证明、照片2张，另需提供担保人（所需材料同前）
时间：交完首付款，材料齐全，3天可以提走新车。
销售公司需提供新车发票和车辆完整的合格证
2.验车、上牌、税费等环节明细、所需时间、手续费用
首先为客户代办工商验证和交纳购置税，然后才可办理验车上牌，时间半天到一天。免费办理。
上牌后客户需在5天内自行办理交纳车船税和养路费。
3.新车保险代办方式、所需时间、手续费用
公司内即时可完成为客户代办保险。
4.新车分期付款办理方式、所需时间、手续费用
可以直接接纳客户的材料到银行申请贷款，见1，客户在销售公司直接填写贷款合同，销售公司必须具备和银行进行信贷合作的保证协议。
用户也可在银行直接办理分期后到我公司直接购车。
5.购买进口车手续明细、所需时间、手续费用
需要报关单、商检单、税单、许可证、配额、购车者的证明（身份证或法人代码）；时间以车辆报关的时间有关系，一般在1-2月左右。办理费用500元
6.购车者所获得的服务承诺
首先享受厂家提供的各种服务；其次获得公司赠送的一年期会员服务卡（提供全程的用车服务，见客户服务详细内容）；另外为客户进行车辆详细讲解，保证从公司提车的用户对车辆的使用了解；同时提供新车用户的培训，以使对车辆的使用更加熟悉。
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