悦达起亚汽车服务承诺 |
1、悦达起亚汽车有限公司(江苏悦达汽车制造厂)以"始终追求用户最大的满意"的服务理念向用户提供优质的售后服务。
2、免费新车准备服务,包括全车检查、内外清洁、车身上光打腊等。
3、免费对新车驾驶员进行使用知识培训,讲解悦达牌普莱特车的结构和性能特点。
4、新车行驶到2000-2500公里时悦达起亚汽车有限公司(江苏悦达汽车制造厂免费提供走合保养。
5、新车交付时,随车赠送三滤一套,机油一听,齿轮油一听(自动档车不赠送),供用户备用。
6、新车享受三年或五万公里(以先到者为限)的免费质量保修。
7、凡在悦达汽车特约维修站购买并装车的备件,享受三年或五万公里(以先到者为限)的免费质量保修。
8、悦达起亚汽车有限公司(江苏悦达汽车制造厂)是悦达汽车特约维修站备件订货的唯一渠道,悦达汽车特约维修站向用户提供质优、价廉、纯正的备件。
9、悦达起亚汽车有限公司(江苏悦达汽车制造厂)向悦达汽车特约维修站提供系统的管理制度,工作、维修标准,技术咨询、支援。维修站按此标准向用户提供完善的售后服务。
10、狠抓跟中踪服务,紧抓维修站的建站工作,方便用户维修。
11、为用户提供紧急救援服务、上门服务。有维修站区域不超过24小时,其他区域不超过48小时,特殊区域不超过72小时。
12、特约维修站的专业的技术人员都须经过悦达起亚汽车有限公司(江苏悦达汽车制造厂)的业务培训,合格后向用户提供规范、专业的维修服务。
13、悦达起亚汽车有限公司(江苏悦达汽车制造厂)设立800专线服务电话:800-8285985接受用户的技术咨询和服务监督。
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