蔺晓刚：服务理念一定要给用户带来受益

　　网友：10年20万公里的保修，渠道和售后服务体系会付出很大的代价。自主品牌就是渠道建立比较困难，可能中华有面临这个问题。这个时候推出这么一个大胆的措施，是不是意味着你们的消费渠道已经很成熟了，或者是你们对销售渠道很有信心？

　　蔺晓刚说:可以这么说。中华车刚推出的时候这方面比较欠缺。经过这么年的发展，我们在全国已经建立了150家特约维修站，经销商有100多家。随着时间的推移我们将逐渐扩大这方面维修服务。

　　蔺晓刚说:我感觉到，我们提出这个口号或者是这种理念的推出，我们是经过方方面面的调研。包括韩国、北美一些车，也跟我们零部件的企业，同时对我们的车进行了一些测试。比如说在寒冷地区、高温地区。才也这个信心。否则的话给外面的人看是一种炒作，为了多卖车。既然是一种品牌，特别是在中国汽车市场上我们的品牌还比较弱势的情况下，如何发挥我们的优势。因为中国是一个发展中国家，但是这种发展速度非常之快。比如说去年进出口总额增长了35.7％。

　　蔺晓刚说:这种速度对外合作，包括这段时间国外的一些公司到我们这里来纷纷要跟我们合作（中华车、海狮车）。就说明他们对我们中国自主品牌的逐渐认可。据我了解，去年进出口车，特别是出口车达到了40万，增长的幅度很高。我看到这种数字都感到很吃惊。特别是中、低端的车，随着和国外合作不断加快、加深，对我们技术的改进，对我们产品吃透，我们一定要融入到世界汽车当中。

　　蔺晓刚说:这种服务理念一定要给用户带来受益，给广大消费者带来好处。同时也给社会，通过我们大旗的提出，给买我们车的用户带来一种享受、信心。

（ 责任编辑：杨文 ）