2005年，南京菲亚特倾力推出了“简捷生活”的售后服务品牌。打造“以客户为中心”的服务品牌

　　为打造“简捷生活”服务品牌，南京菲亚特不断整合销售服务渠道体系，对经销商加强了指导与管理，进行了培训与优化，大力提升了售服方面的水平。通过举办每年一届的服务技能大赛，交流技术和经验，让经销商维修服务人员掌握“世界家轿王”这个品牌所传承的服务理念，完善维修服务的技能，从而为消费者提供最好的技术支持和维修服务，以此赢得消费者的认可。

　　南京菲亚特通过开展丰富的售后服务活动，加强了与用户的紧密联系，真正做到了为用户创造价值。“四季呵护”关怀行动等一系列售后服务，赢得了用户的一致好评，“简捷生活”的服务理念已经逐步深入人心。为回馈新老用户对南京菲亚特的支持与厚爱，南京菲亚特将在1月1日--1月31日期间，在全国经销商4S店开展“九重大礼恭贺新禧千万回报新老用户”活动，用户在购车、保养或光顾店堂等过程中都将有意外的惊喜！

　　据不完全统计，2005年共有近超过70款的新车上市，从高端的豪华轿车到中级车再到经济型家轿，每个级别的新车竞争都硝烟弥漫。南京菲亚特05年没推新车销量却增长37％。

(责任编辑：余建约)