为改善过去消费者上牌手续繁琐、时间花费过多的状况,近年广州市区多间车管分所联合附近的汽车检测站引进设置了机动车检测年审、旧机动车过户交易、新车上牌、机动车抵押贷款登记、刑侦检验以及年票、路桥费等“一站式”便民业务服务点。 即便这样,广州现有的“一站式”机动车上牌服务点还是很少。
新车上牌配套服务做得较为完善的当属:芳村龙溪大道的通达交易市场、机场路888号的广物汽贸以及黄埔大道的三鹰赛马场汽车城。这三个服务点均有当地的车管分所进驻,并附有汽车检测站提供包括刑侦在内的一系列配套上牌业务。而市内其他一些机动车检测站以承接车辆年审等业务为主。
芳村龙溪大道的通达交易市场的“一站式”服务最为便民齐全:从购买购置税到最终固封拿牌照、上牌完毕后购买养路费车船税等一系列手续均可在场内完成;广物汽贸作为历史最悠久的汽车上牌服务点,场内一样提供新车上牌所需的所有流程办事点,不过上牌完毕后,养路费要去新市公路规费征稽点购买;三鹰汽车城内目前暂时无法直接购买车辆购置税以及养路费,除此之外,其他上牌业务一应俱全。
这三家“一站式”机动车上牌服务点周边都有多家汽车销售维修服务店,由此形成了从“售车-上牌-售后”真正“一条龙”式的汽车经营模式。
一站式省时不省力 车主上牌多选代办
如果消费者不是去“一站式”机动车上牌服务点办理新车上牌手续,那么在不同地点的购置税征收点、车管所、检测站、做固封来回跑动总共花费的时间是在“一站式”办理时间的2~3倍。上述三家提供的“一站式”机动车上牌服务点,避免了让消费者跑远路的情景,使消费者能在方圆不到500米的场地内的两三个办事大楼就办完所有的上牌手续。
不过,虽说在同一个场地内几乎已经囊括了所有的上牌服务机构,但是具体该去哪里先办什么,场内基本都没有太明晰的指引。检测站、车管所审核岗以及车管所业务大厅都各自在不同的办事楼内,消费者如果办理上牌仍是少不了要来回跑,只是跑动的范围稍微缩小了。
由此上牌代办业务开展得也很红火,三家一站式服务点的场内,还有中介公司为车主提供代办,如通达交易市场内的“广东龙达汽车服务公司”、三鹰汽车城内的“伟盛汽车服务公司”均能提供“一站式”机动车上牌代办服务,额外加收200~400元的服务费用。汽车经销商代办上牌业务也常见,也会收些额外的费用。
记者手记 买车是开心事,上牌却是麻烦事。
在广州上个新车牌,如果不熟悉流程,一天绝对办不好车牌。过去有车主为上牌耗三天时间,把半个广州城来回“游”了好几遍。相关人士表示,除了不同行政部门之间的管理衔接问题外,目前对外办公的车管所较少也是导致消费者多跑腿的重要原因。
本报曾经针对“新车上牌,是否方便?”面向广州市的读者展开了调查,结果有超过七成的读者表示上牌时会转交他人代办,其中58%的人选择交给经销商代办,有13%的读者选择其他中介机构,只有不到三成(29%)的读者会亲自去办理上牌。造成这个结果的主因是因为市民对新车上牌具体怎么操作不甚了解,繁琐的办理程序也让他们望而却步。
近日,记者在广州多个车辆上牌服务站看到,正在忙碌地办理上牌相关手续的大多为经销商的工作人员,而亲自到现场办理上牌手续的车主极为少数。据车主反映:在广物汽贸这边的检测站上牌,如果熟悉流程的话,一般一天就能拿到车牌;不熟悉流程的话,来回折腾或跑冤枉路都是小事,最怕就是拖了时间,过了车管所下班的时间。
在本报的调查中和现场采访中,市民呼吁相关部门多设置“一站式”上牌服务场所,简化新车上牌相关程序,节省办理车管业务的时间和精力。(邓莉)
市民声音 新车上牌程序更简便
虽说我是让经销商代办,不用每个地方都跑,但上牌程序中如“验车主资料”和“选号”必须车主亲自处理,所以我一定要在现场。我心目中的一站式服务是交钱、填个表、选号、走人。而现在的“一站式”尽管把所有的机构都浓缩在一个场地了,但是办理上牌的手续还是太多。 ——等待上牌的车主
虽然“一站式”上牌服务点提供了极大的便利,但就拿广物这里来说,实际上办个车牌光是来回跑三栋办事大楼就让人头晕。同一栋楼里,1号~14号的不同窗口办理的项目是不同的,什么窗口该办什么,哪个先哪个后,初次来的人要花上好些时间才能弄明白。主要是上牌的手续细节太多,这也是为什么至今仍有许多车主宁愿多花一点钱,让人代办的原因。 ——4S店代办上牌业务员
小帖士
上牌费用基本明细
刑侦费:50元
资料、照相、拓印费:110元
行政收费:143元
过线费:125元(可免)
以上四项合计:428元
(备注:每个上牌服务点的收费会有些许差别,但总费用一般在400元左右。代办上牌服务费用另计。
私家新车上牌需带的资料
身份证、汽车合格证、汽车参数表、汽车发票二和四联、汽车购置税、汽车保单等。)
新车上牌流程图
第一步
缴纳购置税
新车上保险
刑侦检测
第二步(检测站办证)
非免检车过线检测
交款、填表
拓印、照相
资料采集
领上牌资料
第三步 (车管办证大厅)
交资料、车主签名
民警对车辆外检及确认
选号、领回执单
车牌固封安装拍照
领行驶证、登记证书 (责任编辑:马中强) |