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汽车频道 > 专题 > 中国汽车工程学会-新华信集团战略合作协议
发动机故障位列国产汽车质量问题之首
时间:2006年10月09日17:12 我来说两句  

 
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来源:搜狐汽车】 【作者:新华信

  2005年6月~8月间,新华信公司对不同车龄,共9139位车主进行了满意度的调查,调查内容包括:销售服务满意度、售后服务满意度、产品质量满意度、以及产品性能满意度和外观及内饰满意度。

  调查城市包括北京、上海、广州、深圳、沈阳、成都、武汉、青岛、西安、杭州,10个城市;覆盖了微型、小型、紧凑型、中型、中大型、SUV、以及MPV及轻客多种车型,共涉及市场上的86款主要品牌车辆。

  通过对车龄在3~6个月的车主了解关于产品初始质量方面满意度情况,对车龄在3~5年的车主了解产品耐久质量方面的满意度情况,结果显示:

  国产车无论是初始质量还是耐久质量,车型越小,车辆各方面的质量问题越多,最突出的问题都表现在发动机上。

  从初始质量来看,微型车发生故障的次数最多,其次是MPV及轻客,而中大型和中型车的发生故障的次数较少。其中,发动机出现故障的次数远远高于车辆其他部位出现故障的次数。

发动机故障位列国产汽车质量问题之首

   从耐久性质量来看,微型车发生故障的次数仍然是最多,小型和微型的耐久性质量也较差,车辆质量各个方面耐久性质量表现最优的都是中大型车辆。

  在各种故障中,发动机出现的故障数量仍然非常突出,远远高于车辆其他部位出现故障的次数。

发动机故障位列国产汽车质量问题之首

(责任编辑:余建约)


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