发挥终端优势 打造石化品牌

　　——2004年长城之星加油站评选活动启动

　　搜狐汽车讯 旨在发挥中国石化润滑油品牌和中国石化销售终端优势,丰富加油站服务体系,提升中国石化润滑油品牌和服务形象的2004年“长城之星”加油站评选活动于12月26日拉开帷幕。此次活动的新闻发布会在国玉大酒店隆重举行，中国石化股份集团公司领导及中国石化销售事业部、炼油事业部、润滑油公司、中国石化报的领导出席会议，中国石化销售系统的省（市）石油公司，润滑油公司和2002年“长城之星”加油站的代表、社会媒体的朋友共120余人参加了本次大会。

　　随着中国加入WTO及市场竞争的加剧，中国油品零售将面临国际石油公司的挑战，“3年敞开零售，5年开放批发”日益迫近。有效发挥终端网络资源，提升竞争优势，从容面对市场，可以说是关系到各大石油零售公司今后生存和发展的重要课题。针对于此中国石化加强了加油站的建设，规范加油站服务和管理，推广实施星级达标策略，取得了良好的成效。中国石化在加油站还多方开拓经营渠道，提升服务水准，推进效益增长，方便了客户，赢得了社会信任。

　　润滑油是石化大企业形象和实力的代表，中国石化在润滑油上拥有超强的品牌优势，长城润滑油被业界公认为中国润滑油的代表。为实施品牌发展战略，加速润滑油品牌统一，中国石化润滑油公司根据竞争发展的要求购买明年央视黄金时段广告播放权，聘请国内顶尖导演张艺谋执导广告片制作，通过丰富产品、提升服务，着力将长城润滑油打造国际化润滑油知名品牌。综合发挥润滑油品牌优势和加油站的终端网络功能，提升用户亲和力、忠诚度，赢得社会积极评价是中国石化树立自身形象、全方位拓展市场的战略措施之一。为此，中国石化销售事业部与中国石化润滑油公司曾于2002年共同举办了“长城之星”加油站评选活动，评选出110座“长城之星”加油站，提高了加油站工作人员的润滑油服务知识水平和服务能力，有效地促进了长城润滑油的在石化加油站的销售和展示，扩大了终端销售的比例，丰富了中国石化加油站服务体系和服务功能，使加油站销售效益明显提高，实现了经济效益和服务效益的双丰收，获得消费者好评。中国石化高层领导对评选活动予以积极肯定，并要求各石油公司要继续加强这方面的工作，发挥联合优势，提升“中国石化”和长城润滑油的品牌形象，增强油品销售领域的市场竞争力。石油公司、加油站的许多同志也表示：“长城之星加油站”评选活动是推进工作、完善服务的一种有效的运作方式，希望继续开展，以促进加油站的品牌形象建设。

　　为推进产销企业的战略合作，在认真总结2002年评选工作的基础上，2004年将继续深入开展 “长城之星”加油站评选活动，进一步鼓励中国石化加油站推广、宣传中国石化高品质的润滑油产品，以润滑服务专家的定位在广大用户中普及润滑油使用知识，引导正确的“爱车”、“护车”意识和进行科学地选油、用油，提升中国石化加油站技术型服务水准，进而树立中国石化的高品位服务形象。润滑油是石化行业中与消费者紧密相联的产品，不仅产品的质量和服务对于市场开拓起着重要的作用，也需要强大而全面的终端销售网络支持，“长城之星”加油站评选活动也将进一步有力地促进中国石化润滑油终端零售服务业务的扩大，提高长城润滑油的市场份额，使中国石化润滑油在市场竞争中处于更加有利的位置。

　　本次活动的时间为期一年，评选“长城之星”加油站100座，设组织奖五名，并设立个人推广奖30名。与此同时，在《中国石化报》、《车友报》进行新闻宣传活动，开展“我心目中的长城之星加油站”征文，充分调动广大加油站员工的积极性，使整个活动丰富多彩，逐步推向高潮。

　　西方发达国家加油站的利润一半以上来自于加油附加的服务， 加油站即是其中一个非常重要的终端。完善加油站服务功能、提高加油站场地房屋及相关设施利用率、加强品牌形象建设、挖掘网络潜在价值，是中国加油站发展的必然方向。目前， 中国石化拥有2.8万座加油站，组成了强大的市场网络，具有巨大的发展潜力；中国石化润滑油公司与销售公司加油站系统两个业务板块之间，将通过富有成效的合作与互动，推动中国石化销售事业的快速发展。