2002年12月，千里马正式上市，2003年千里马的销量超过4万辆，刚一上市月销量便达到4 000辆的新车型并不多，更何况是在经济型轿车市场这样一个“众星”云集、竞争异常激烈的区间。消费者被这样一匹突然杀出来的“黑马”所吸引，对它的高性能、低价格和丰富的配置赞叹不已。在2004年年初新款千里马推出之季，消费者又掀起了一股购买高潮，元旦期间3天内便销售了1 800辆，接受预定1 100辆。在国内各大合资汽车制造商面前，成立还不到两年的东风悦达起亚的规模并不大，也谈不上什么品牌效应，但千里马却创造了经济型轿车市场的又一个“黑马”神话。

　　东风悦达起亚在创造神话的同时，也在创造着“千里马”速度，自上市以来，东风悦达起亚几乎每隔3个月就推出一款千里马家族的新产品：2003年2月份推出灵骏型，进一步占领低价位区间；2003年5月1.3 L千里马上市，丰富了产品系列；2003年8月千里马II又被推上市场，千里马进一步升级；2003年10月1.3 L自动挡千里马上市，成为该级别自动挡产品的新标杆；2004年1月2004款千里马又增加了遥控电子防盗器和后门电动车窗。

　　伴随着每一款新车型的上市，厂家、经销商和各种媒体都进行了大量的宣传。同时，车主也会将千里马的情况反馈给自己的亲朋好友，因此在影响消费者购买千里马的众多因素中，“朋友介绍”也是一个重要方面。从图1中可以看出，随着千里马多款新车型的频繁推出，汽车杂志、网络和报纸等媒体都进行了大规模的报道，消费者早已耳濡目染。而厂家的“做秀”能力和投放广告的力度也是不可小视的一个方面，这些都增加了消费者对千里马的印象。经销商的到位宣传从消费者高达40％的选中比例上得到了反映，这些都归功于千里马4S站和二级网点建设的速度，这种速度绝不亚于新车型的推出速度。目前东风悦达起亚又发展了13家专卖店，使专卖店的数量达到72家，二级网点达到258个，销售网点的快速建设为千里马在经济型轿车市场站稳脚步打下了良好的基础。

　　目前，千里马还不算是一个响当当的品牌，却能够取得如此的销售业绩，必定在某些方面具有吸引消费者的优势。从表1中可以看到，千里马在价格、配置、外形和售后服务上都具有一定的优势，得到了消费者的认可。韩国车的优势主要体现在质优价廉上，千里马的价格便宜就不用多说了，最低一款只有7.88万元，自动挡车型的价格也是同类车型中最低的。在保证质量方面，东风悦达起亚公司不但执行严格的质量流程，而且还有一个QIR质量信息反馈系统，一旦出现质量问题，技术人员会快速进行改进。

　　消费者在购买千里马的过程中，考虑过哪些车型呢？越受消费者关注的车型，就越和千里马的市场定位相接近。如图2所示，赛欧和千里马的价位接近，车身尺寸和配置也相差不多，因此在这两种车型之间选择的消费者最多了，达到60％，而其他经济型轿车如奇瑞、夏利2000、飞度和派力奥等也受到了消费者的关注。

　　厂家一直宣称千里马最突出的卖点，就是动力性能强，这一点也得到了消费者的公认。如图3所示，认为千里马1.6 L的动力性强的消费者占了80％，而没有消费者认为千里马的动力不足。对于千里马1.3 L和千里马1.6 L的动力性能差别，是消费者最为关心的问题之一，结果如图4所示，认为千里马1.3 L和千里马1.6 L的动力性能差别较多的消费者占到60％，厂家的测试结果也证明了这一点，同样牵引1 010 kg的整车，1.3 L和1.6 L的最大功率分别为61.1 kW和76.5 kW，1.3 L发动机使用的是顶置单凸轮轴，每个气缸有3个气门，1.6 L发动机使用的是顶置双凸轮轴，每个气缸有4个气门。但很多消费者表示，如果不是那种爱玩车的人，只是家庭使用的话，1.3 L的动力性能完全能满足要求，尤其是在城市中行驶。

　　消费者认为千里马的内部空间如何？这也是很多消费者在预购千里马时比较犹豫的地方之一，千里马的内部空间确实不算大，但是作为家庭用车，家庭中又没有太突出的成员的情况下，千里马是可以接受的。如图5所示在调查的消费者中，选择一般的最多，达到50％，选择空间小的占到40％。

　　消费者对于个别配置的要求如何呢，这是我们比较关心的一个问题。结果，需要天窗的消费者比例占到了40％，加装一个天窗需要2 000元。需要真皮座椅的消费者比例占到了30%，看来对于家用经济型轿车来说，消费者更看重的是实用性。

　　从2004年1月1日开始，2004款千里马主要有4种车型，它们的价格和预购情况如表2所示，1.6 L手动挡车型动力性强，手动挡能够使驾驶者充分体验驾驶乐趣，是消费者最有购买意向的车型。

　　对于千里马的6种颜色，消费者比较喜欢哪几种颜色呢？喜欢红色、灰色和白色的消费者最多了，尤其是女士，更加喜欢红色。喜欢蓝色和黄色的消费者较少，也有一部分消费者喜欢金色。

　　当然千里马也有缺陷，发动机在高转速时噪声有点大，但这挡不住千里马所发出的光辉。东风悦达起亚也对千里马寄予了希望，将2004年千里马的销售目标锁定在7万辆，再下一步便向10万辆的销售目标挺进。用东风悦达起亚副总经理李春荣的话来说，“对于一个单一品牌的汽车产品来说，如果要达到10万辆的销售目标，7万辆便是一个坎”。像赛欧、奇瑞风云、富康等经济型轿车，都曾经达到过5万辆的销售目标，但一直都没有突破7万辆，因此2004年对于东风悦达起亚来说是至关重要的一年。

　　表1 千里马在哪些方面具有优势

　　 选项 选中比例 说明

　　 价格 50％ 2004款千里马重新调整了价格，保持韩国车一贯质优价廉的特点

　　 配置 50％ 标准配置包括ABS＋EBD、双安全气囊、电动车窗、电子防盗器、

　　 遥控中央门锁等

　　 外形 45％ 千里马的流线造型优美，小车中透出不凡的气质

　　 售后服务 45％ 售后服务完善，全国有300多家维修网点

　　 质量 40％ 质量稳定

　　 操控性 35％ 操控起来得心应手

　　 舒适性 25％ 舒适性得到一些消费者的认可

　　 口碑 20％ 口碑一般

　　 内部空间 15％ 内部空间不算大

　　 品牌影响力 15％ 品牌影响力不大

　　 内饰 10％ 内饰不突出

　　表2 消费者对千里马的预购比例

　　 车型 价格 元 预购比例

　　 1.6 L手动 95 800 45%

　　 1.3 L手动 78 800 35%

　　 1.6 L自动 102 800 10%

　　 1.3 L自动 85 800 10%