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汽车营销七种武器(五)离别钩--车友会
AUTO.SOHU.COM  2004年04月27日10:26 
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  钩是种武器,一种高手使用的利器。离别钩呢?离别钩是一对特殊的钩,使用它的要诀是:心神合一,招招不离一个“情”字。如果不愿与心爱的人离别,如果你要与心爱的人相聚,那么你就用离别钩……

  从单纯追求销售利润最大化到销售与服务并重,是国内汽车行业发展中的一个重要转折点。一些具有雄厚经济实力,并拥有先进服务管理理念的企业,掀起了为同一品牌车主建造“车友会”的浪潮。这已俨然成为走在行业前端的汽车企业提升服务的又一举措。

  南方丰田公司于2003年4月构思出南方丰田车友会雏形,该车友会取名为“南方丰田(爱)车会”,意指丰田车主人的聚会、爱的聚会、丰田爱车的聚会以及喜爱丰田品牌的车友们聚会。南方丰田爱车会服务项目包括汽车养护、汽车使用培训、汽车保险及理赔、上牌年审代办、车主活动、车主信息提供及咨询。南方丰田热心关注会员的各种需求、关注会员间的交流与沟通;为会员们举办汽车相关知识讲座、专场介绍会及主题交流会、自驾车旅游、专场晚会、经贸交流、公益活动等多种健康有益的会员活动;提供极富特色内容的会员网上论坛,结合车友俱乐部硬软件条件提供车主业余生活空间等,满足了广大车主日益提高的物质和精神需求。

  4月24日,筹备已久的首创森美车友会在众多车主的欢呼声中正式宣告成立。为庆祝此次车友会的成立。其车友会的宗旨是专业卓越、全程呵护,成为所有别克车主的温馨之家。


来源:[深圳商报]
 

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