营销品牌——“让你心动”

“让你心动”——营销品牌国内首创

　　南京菲亚特“让你心动”营销品牌的标识由一颗心与一辆菲亚特汽车的线条组合而成，色调以红色与橙色为主，其寓意为南京菲亚特要通过热情的服务打动消费者，让菲亚特汽车成为其心中的第一选择。

　　“让你心动”营销品牌的诞生与南京菲亚特今年的市场战略是分不开的。今年3月18日，南京菲亚特发起“惊雷行动”，大幅度下调其旗下菲亚特?派力奥、西耶那和周末风三大系列产品价格，最高降价2.1万元，平均降幅12%，树立了中国家用轿车性价比的新基准。与此同时，南京菲亚特启动了以营销服务为中心的“心动计划”，马不停蹄地推出了“总经理售车日”、“航空式服务”、“体验式营销（南京菲亚特驾车节）”、“节假日营销（五一欢乐购车节）”、“用户口牌营销（南京菲亚特购车合家欢活动）”、“汽车夜市”等一系列营销举措，并将其制度化、规范化，在业内领风气之先，产生了较大反响。“让你心动”营销品牌的推出 ，正是这一系列营销举措的整合。据悉，在国内汽车行业，推出营销品牌南京菲亚特属第一家。

“给你更多”——追求永无止境的服务

　　南京菲亚特“给你更多”服务品牌的标识为一位南京菲亚特维修服务人员托起一个无穷大的符号，表明南京菲亚特要用坚实的双脚与有力的双臂擎起用户对汽车生活的美好向往，永不停息地为用户提供更多更好的服务。

　　“给你更多”服务品牌同样是南京菲亚特在一系列服务创新实践基础上推出的。今年以来，南京菲亚特在大幅度下调汽车配件价格的同时，启动了“2004爱车呵护计划”，相继推出了“总经理修车日”、“小修绿色通道”、“大修理赔快速通道”、“24小时全国救援联盟”等涉及汽车生活每个角落的服务形式，为推出服务品牌打下了坚实的基础。目前，南京菲亚特正在酝酿更多更新的服务计划，以延长服务价值链，为用户提供超出其想像的服务。

　　既要引领价格战 更要领导服务战

　　南京菲亚特今年3月份推出的“惊雷行动”，领导了迄今为止仍在持续的新一轮价格战的潮流，营销品牌及服务品牌的推出，表明南京菲亚特在服务战上又抢占了制高点。

　　 南京菲亚特副总经理兼商务部总经理孙勇说，一个企业价格的调整是有止境的，而服务的创新是没有止境的。要提高用户对品牌的忠诚度，做一个百年老店，关键是站在用户的角度为用户提供更多更好的服务。南京菲亚特推出“让你心动”营销品牌与“给你更多”服务品牌，就是为了进一步提高网络终端的营销服务能力。今后，南京菲亚特将围绕这两个品牌，不断地进行营销创新和服务创新，使南京菲亚特成为国内汽车行业营销服务的典范，让中国普通消费者在拥有世界级名车的同时，能享受到国际水准的服务。