进入5月以来，国内轿车市场一直趋于疲软态势，一度作为消费者购车晴雨表的‘价格标杆’也失去了往日的威风。面对着国内、外各轿车厂家打起的价格战，华晨金杯汽车有限公司另辟蹊径，树起了完善中华销售服务网络的大旗。在不断提高产品质量的同时，积极投入在营销网络维护、售后服务方面的建设，让消费者得到最大的受益。

　　据华晨金杯销售高级经理沈毅介绍说：“现在消费者购车非常理性，尤其是这几个月市场上存在较强的持币待购氛围下，经销商网络的服务水平直接影响着消费者选择产品与否。如何最大限度的满足用户需求、达到吸引消费者购买的目的，是我们首要考虑的。”

　　今年年初，华晨金杯汽车有限公司被权威汽车杂志全国汽车企业热线服务调查中评为了‘最受欢迎汽车企业’。这与华晨金杯大力拓展售后服务网络及营销网络密不可分。

　　据介绍，华晨旗下的中华轿车4S店不仅充分借鉴了各大品牌的成功经验，而且大部分服务站点都选择有实力、有经验的企业，工作人员都经过严格的资格考核。依照‘金杯’十几年成功的品牌网络开发模式和服务标准进行着严格、系统的培训和开发。此外所有4S店及特约服务中心都由中华轿车的生产商华晨金杯统一采购维修设备和工具，这不仅保证了价格、形象、服务的规范，而且还在最大程度上降低了成本。随着市场的不断扩大、消费者对服务的要求也在不断提高。华晨金杯现在是以‘优胜劣汰’的形式保障着销售服务网络的水平，对于服务好的网络给予奖励，对于那些缺乏品牌忠诚度、服务达不到标准或不合格的销售服务网络则给予警告或摘牌。

　　沈毅向记者表示，中华轿车正在全面推进中华4S店的建设和升级工作，并已取得很大进展。目前，中华轿车经销商数量已达122家，正在申请销售中华轿车的经销商已近一百余家。中华轿车网络建设必将以最快开发速度和最好的评核标准，来完成和满足全国各地区广大消费者的需求。

　　在短短两年的时间里，中华轿车售后服务中心已发展到169家。同时，中华轿车已经形成了“您的满意，我的心愿”的服务理念，并在全国售后服务中心形成了统一的规范服务流程。据华晨金杯售后总监池冶介绍，中华轿车自去年陆续推出了多项服务措施，为广大消费者提供具有卓越性能价格比的产品和服务。“优质服务月”活动、“夏季送清凉”活动以及“中华轿车用户拜访”活动等等使中华轿车用户得到更多实惠和便利，此举也拓展了华晨汽车与用户的沟通渠道，拉近了企业与用户之间的距离。

　　中华轿车有信心，也完全有能力做好产品服务体系的建设，为消费者提供更好、更全面的服务。