本报讯 参加南京菲亚特第二届服务技能竞赛西部赛区竞赛的11家4S店的22名选手8月11日这一天在西安明威4S店竞相亮技,紧张的比赛氛围让这届为期两个半月的比赛成为了挑战技艺、用心服务的最好注释。

　　和第一届竞赛不同的是，这届比赛从去年注重基础技能转变为更加注重服务接待和疑难故障的诊断、排除。因此今年6大赛区分别赛出接待之星和TEC（技术专员）之星各三名，参加将于10月底在南京举行的总决赛。经过紧张比赛，西部赛区接待之星第一名是四川新奥通刘东，第二名是绵阳意菲邓春梅，第三名是西安明威周国强，TEC之星第一名是西安明威魏勇，第二名是成都众合蒋世华，第三名是重庆都灵陈洪。

　　南京菲亚特商务部总经理助理苏飞从今年是南京菲亚特品牌年角度向经销商们再次阐述了服务工作的重要性。他代表公司希望选手们通过同场竞技，持续提高服务意识和水平，第一次就将事情做好，最大限度提高客户满意度。

　　第二站比赛将于8月17日至19日在北京举行。

南京菲亚特第二届服务技能竞赛号角吹响

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