日前轻客“新秀”爱尔法在申城隆重上市，当天，上海扬子江快运公司就定购496辆，不仅创造了上海轻客市场团体销售的新纪录，也酝酿起一场众多轻客品牌争夺长三角市场的激战。

　　长三角：轻客兵家必争之地

　　长三角商业繁荣，对都市商用运输工具的需求巨大，但同时要求也很高。据城市物流有关专家介绍，江、浙、沪作为中国高新产业集群带，其高新技术产品对时效性和安全性的要求都非常高，必然要求城市内运输工具从外观形象到内在质量都要达到与国际化都市相称的高水准。高质量的商用轻客就成为都市商业运输工具的最佳选择。

　　运输业主管部门相关人士表示，相对于北方制造业基地和珠三角中小型企业密集带，以上海为龙头的长三角区域在货品上的“含金量”值得另眼相看。正因为商机无限，长三角就成为轻客业的兵家必争之地，轻客三大品牌金杯、东南得利卡、爱尔法无不在此投下重兵，但由于该地区用户对轻客的综合性价比异常挑剔，所以真正能在长三角掘到金的轻客并不多。

　　今年以来，爱尔法不仅在上海拿下最大订单，而且在苏州、扬州、无锡等多个长三角核心城市也获得当地用户的青睐。

　　爱尔法：凭什么掘金长三角

　　负责爱尔法团购的工作人员介绍，长三角地区的许多团购用户，在招标采购轻客时不像内地一些用户只看重价格因素，而更看重产品的技术和服务。

　　这次创下上海团购纪录的大订单，就是多家知名轻客品牌激烈竞争情况下产生的。采购招标方扬子江快运航空有限公司，是海航集团旗下提供空地一体化货运、快递及物流服务的综合性物流企业，在全国上百个城市为客户提供优质、高效服务。它在选购商务车辆时，进行了广泛的调查，就同类产品的质量、服务及性价比等都作了详细比较，最后选定爱尔法轻客。

　　爱尔法是以日本丰田设计开发的车型为基础、针对中国消费者的需求进行了多项升级改进而成的，在具有现代、精致风格的同时又不失强悍之美和阳刚之气，赋予了轻客新的内涵和意义。

　　在生产流程中，爱尔法全面推行日本“丰田精益生产方式”，使产品质量更有保证，而爱尔法的服务流程强调的是“建立客户需求导向的经营机制”，“追求客户满意度”。为此，爱尔法实施了一系列独具特色的服务，比如启动业内最大的呼叫服务中心，提供24小时值守服务，对发动机的缸体、缸盖、连杆、曲轴质量保修20万公里等。

　　在以竞争门槛高而闻名的长三角市场，爱尔法已经成功地开拓出自己的一片天地。 作者：宁娜