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转办车险 高风险车主“跳槽”以应对涨价

AUTO.SOHU.COM  2004年11月06日11:35  南京报业网-南京日报
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车险新规不公? 人保急辩没订“霸王条款”

车险纷争迭起 汽车保险十字路口的尴尬

质疑车险500元免赔额 人保是不是黑社会

  “我的车险保费明年要涨?”面对前来理赔的人保工作人员,车主高先生一脸不高兴:“车子出个小事故,不小心蹭伤一点,索赔就要涨10%保费,明年干脆换一家保险公司算了。”和高先生一样,许多车主都发现,如果今年事故较多,只要来年转到别的保险公司办车险,就可以洗刷掉不良历史记录,还能逃避费率变化带来的保费上涨。保险公司费尽心机做出的人性化费率在跳槽车主面前显得束手无策。

  保费涨价,“跳槽”没商量

  一位有着20多年驾龄的私家车主刘先生告诉记者,他的一位同事平日里就毛手毛脚,开车总免不了磕磕碰碰,按照现行差异化费率,他下一年保费铁定要多交。不知他从哪听来一个好办法——每年换一家保险公司参保,一切就可以从零开始。再在网上参加一个车险团购,交的保费比自己老老实实开车不出事,所能享受到的保险公司优惠费率还要低。

  在一保险公司营业部,销售人员也证实了这位老驾驶的说法。面对记者的投保意向,销售人员表示,只要带个驾驶证过来就可以参保了,别的什么都不需要。当记者问及先前的理赔和违章记录是否需要带来时,销售人员似乎为了拉拢记者投保,小声说:“我们的数据又没和别的保险公司联网,怎么可能知道你先前的出险记录,你就不要傻了。”

  保险公司各自为政出漏洞

  一位保险公司销售人员告诉记者,事实上,频繁更换保险公司的车主多是一些高风险客户,为了逃避保险公司对他们收取的高保费,几乎每年都要更换一次保险公司。而保险公司面对越来越多的风险客户也没招:不收,送上门的生意就白白跑掉了;收吧,高赔付率让保险公司难以承受。中华联合保险公司有关人士表示,单靠一家保险公司制定不同风险客户的费率表,并不能完全解决控制风险的问题。目前,南京地区的保险公司各自为政,还没有一个行业内的通用数据库平台,让各家都能及时了解投保车主的历史理赔情况。他说,事故多的车主换一家保险公司,就能洗刷掉“历史记录”,是摆在保险公司面前的一个棘手问题。他们现在的做法是,对从别的保险公司跳槽来的客户,要求提供前两年的保单,如果上面有理赔记录,保费依然要多交。但一些中小保险公司为了拓展市场,却对历史保单视而不见,只管来者通吃。

  车险信息共享方能治跑单

  业内人士表示,随着私家车的飞速发展,高风险客户也会越来越多。车险市场要健康发展,南京车险信息数据库系统必须建立,各保险公司共享信息资源,才能堵住车主“跳槽”车险跑单的漏洞。但由于车险市场竞争激烈,各家公司都把自己公司的客户资料看得比金子还重要,怕被竞争对手知道,虽然大家都知道建立这样一个系统的好处,但都不愿贡献出自己的客户信息,数据库建立也是遥遥无期。

  据了解,类似的数据库,北京市在主管部门的牵头下,花了好几年时间才完全建好。建好之后,对堵住高风险客户频繁更换保险公司,降低保险公司运营成本十分有用。此外,保险公司也准备将车辆违章记录与费率水平挂钩,但在各地交管信息化水平参差不齐的情况下,保险公司实现这个挂钩还需假以时日。(秦宵喊 谢臻)

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