汽车用品与汽车售后服务市场“钱”途看好

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　　11月7日，为期4天的2004年中原汽车博览会在中原国际博览中心顺利闭幕。除让人赏心悦目的香车美女之外，具有多种保健功能的车座、音质优良的汽车音响、让人一见倾心的汽车香水、令窃车贼头疼的防盗系统等与汽车售后服务有关的产品也都给人留下深刻印象。

　　汽车用品为何能叫响汽车博览会？汽车售后服务这个行业的市场前景如何？众多的看车人又是怎样看待汽车用品的？记者带着一系列疑问进行了深入采访。

　　汽车用品精彩亮相

　　在2004年中原汽车博览会上记者看到，参展的汽车用品厂商几乎涵盖了方方面面。其中既有倒车雷达、车载电话、办公系统、交通信息和行车向导系统等高端车载系统、公共信息系统和软件系统，也包括多媒体音响、电视、电子游艺等汽车娱乐系统，还包括内外装饰、汽车香水、防盗装置等汽车配件和汽车饰品，防爆膜、润滑油等普通汽车养护用品，以及专业汽车美容服务，基本上贯穿了新车销售、售后服务、零部件销售等各个方面。

　　记者发现，不少汽车用品的设计风格都在舒适、时尚、简约、个性和浓郁的文化氛围等方面下工夫，以满足人们追求舒适、安逸、方便快捷，追求时尚、实现自我需要等心理。而让人最难忘的是，不少商家都在现场展示上下了很大工夫，他们把相关产品装配在轿车内后，请参展者坐在车里亲身体验汽车装饰用品所带来的不同感受。家住南阳路的张女士在体验了某厂家“不同凡响”的音响后，当场拍板决定给自己的小POLO也来一套。

　　据有关方面调查显示：2001年中国汽车售后市场已经形成了370亿元的规模，2002年为500亿元。而随着2003年国内汽车市场的进一步增长以及汽车用品行业本身的发展，这一市场的规模已经达到650亿元左右的规模。而据记者调查，九成以上的有车族都有为爱车“美容”的打算，其中为爱车贴防爆膜、加装或改装汽车音响者不在少数，而购买小挂件或头枕、靠垫、坐垫、脚垫等用品的至少占了半数。

　　汽车用品市场前景广阔

　　郑州美洁美汽车高级养护中心的总经理田保财对汽车用品市场前景十分看好。田保财表示：在未来的三五年内，随着汽车的快速普及以及人们对汽车消费观念的改变，汽车装饰及汽车美容行业必然迎来黄金期。据他介绍，过去在许多人观念中根本没有汽车保修这一说，汽车一出毛病就送到修理厂；而现在人们的这一观念正在逐渐改变，开始注重对爱车的保养，因此汽车养护业务将逐渐成为热门。

　　河南创实商贸有限公司的赵庆祥经理表示，现在许多人都在追求高档和时尚，这些人在购买汽车后多要在爱车上好好下一番工夫，让自己的爱车变得温馨和可爱一些，毕竟私家车是车主们流动的“小屋”。

　　车绅士连锁机构的一位负责人也这样告诉记者，随着生活水平的逐渐提高，人们对健康的要求越来越高，而新车里往往含有甲醛、苯等不利于人们身心健康的有毒气体，因此吸收和排除车内有毒气体的坐垫等相关产品必将大行其道。

　　做大做强 成为必然趋势

　　有关业内人士表示，虽然汽车用品市场前景一片光明，但投资者切不可盲目跟风。而且，汽车用品企业只有做大做强，才能在充满机遇的汽车后市场中大把掘金。

　　对于中小投资者来说，通常会以小型汽车美容店的方式进入市场，服务内容主要以普通车辆清洗和少量汽车精品销售为主。以现在的市场状况来说，这样服务项目单一、缺乏规模和技术含量的经营方式市场空间非常狭窄，“钱”途不妙。

　　在车博会现场，接受采访的车主曹先生就告诉记者，他曾经到郑州的一家小美容店洗车，结果车子却被美容店划伤了，谁知美容店不仅没有赔礼道歉，反而和他大吵大闹。曹先生十分郁闷地说，后来他就专门找了一家大型汽车养护机构，定期对爱车进行养护。

　　郑州一家连锁汽车服务中心负责人的话很能说明问题：从现状来看，汽车服务企业必须做大做强做出档次，哪怕你现在经营的只是一个临时的街边洗车铺，你也要思考如何能将店做大做强，传统的小打小闹的经营方式不可能在市场上立足。当然，为了贪图方便和价廉，小型汽车美容店可能吸引部分出租车和公家车辆消费，但由于这些车辆的用途特殊，消费主要被局限在最基本的洗车，幻想通过每次10元甚至5元的洗车服务将企业规模做大做强显然是不现实的。因此，随着私人车主的增多、市场竞争的加剧，消费者已经越来越挑剔，而这对汽车用品市场的要求也会越来越高。

　　业内人士预测，未来几年里，汽车用品市场竞争将会更加激烈，将会有越来越多的资本投入到这一市场来，大型的汽车美容超市、连锁企业也将进入市场，还有一些已经存在的汽车美容企业将会借助外来力量来扩张自己的势力。因此，未来汽车用品市场格局还将会发生巨大的变化，专业化的技术水平、市场细分定位、先进的经营管理模式将会成为在竞争中取胜的法宝。

　　我省另外一家汽车美容连锁机构的负责人也表示，随着汽车工业的迅猛发展，汽车后市场飞速“扩容”，一块毛巾，一桶水，一个工人，单枪匹马给汽车“装饰”的手工作坊情形将愈来愈难以生存，我国汽车用品市场已步入一个竞争激烈、群雄争霸的重整时期，规模化、专业化、连锁式的汽车服务店纷纷涌现，汽车销售4Ｓ店开始延伸拓展其经营范畴，加大汽车美容及维修等售后服务的力度，汽车用品市场行将面临重新大洗牌的“战国时代”。  （司爱武）

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