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尹同跃:售后早期做的确不充分

AUTO.SOHU.COM  2004年11月24日18:17  搜狐汽车
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  (搜狐汽车 张文强/文)搜狐汽车:奇瑞的零部件企业现在有多少?奇瑞自主开发的发动机是否也为其他企业提供配套?

  尹同跃:为奇瑞提供配套的企业大约有300家左右。其实奇瑞参股的零部件企业不是太多,更多还是用合资零部件企业的产品,现在我们自主研发的发动机有三个系列,国内其他几个企业已经在和奇瑞谈发动机合作的事情。

  搜狐汽车:奇瑞的售后服务一直为外界批判,目前售后服务一块有没有完善的具体举措?

  尹同跃:售后早期做的确实不充分,我们的销售也受到了很大影响。现在已经和台湾润丰展开了合作,授权其整顿国内的服务网络、配件系统的整顿和管理,其中包括人员的配置。我们想借用他们的服务品牌和丰富经验,来稳固奇瑞的销售网络。

  

 


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