南汽新雅途各处调兵遣将保证用户提车时间

　　近日，记者从南汽新雅途北京经销商处了解到，在“阳光关怀――南汽新雅途冬日呵护”服务月活动举办以来的10天里，几度出现验车“紧张”的情况。为了更详细地了解一下厂商的服务情况，记者专程走访了一趟位于这家位于东南四环的北京中机恒诚汽车销售公司。与其它品牌汽车经销商门前不太“景气”的场面相比，这里显得有些“忙碌”。

　　据中机恒诚汽车销售公司马总经理介绍，自11月10日南汽新雅途对外宣布在全国各地开展“阳光关怀――南汽新雅途冬日呵护”服务月活动以来，前来咨询和验车的用户与日俱增，平均每天都有近10多辆的车送来检测，远远超出厂商和经销商的预计。为避免客户延迟提车现象的出现，保证服务的质量，跃进汽车集团公司无锡分公司专门调派技术骨干充实到各地经销商处监督和指导工作，保证用户检车速度，缓解经销商服务压力。

　　据了解，南汽新雅途此次的优质服务月活动，是适时而生的对广大车友在冬季来临时的最大回报和关怀。前些时候，南汽新雅途商务部售后服务部经理张年军亲自走访用户，抽查服务问题，可见南汽新雅途对服务问题的关注。张年军说：“当今这个年代，服务就是产品，只有把服务做好了才能真正意义上的带动产品的销售。南汽新雅途已经计划在日后的工作中一手抓产品质量为客户打造精品汽车，一手抓服务彻底解决车主的后顾之忧。”

　　另悉，派往北京、上海、苏州、成都等地经销商处的技术人员已经全部到位。

（ 责任编辑：潘涛 ）