2005年长安福特要打产品和服务两张牌

　　3月7日，长安福特用6款现有车型（3款蒙迪欧，3款嘉年华）全线升级的方式在海南三亚宣布向全国上市，同时启动福特全球统一汽车服务体系（福特QualityCare），表明长安福特今年要打产品和服务两张牌的市场策略。

　　此次长安福特6款全线升级版的车型最大的亮点是，在现有产品经历了市场的洗礼下有针对性地在技术上做了改进和提升，增强了适应市场细分化的竞争能力，在高性价比上彰显产品的后劲，如蒙迪欧增加了一款经典型手动版（MTX75手动5速变速箱，0-100公里加速度最低9.8秒），嘉年华增加了一款运动版（18项独特配置），并在整体性能上跨上了一个新的台阶，而在价格体系上更具竞争力（蒙迪欧旗舰型24.98万元，尊贵型21.98万元，经典型18.98万元，；嘉年华自动豪华型9.98万元，运动型8.98万元,舒适型8.38万元），两条产品线的市场目标和定位更加清晰。引人关注的是，福特首次在中国开始实施市场服务战略，正式启动“福特QualityCare”计划，提出了“精准、友善、专业”的服务理念。

　　“首先是产品，其次是服务。”在上市新闻发布会上，长安福特总裁泰益克对此次新上市的6款新车型很有信心。他说，市场实践证明，消费者对长安福特产品认知度开始提高，去年蒙迪欧得到了市场很高的评价，先后获得央视等30几家 媒体评出的各类奖项，嘉年华也开始追捧起来，今年又做了29项的技术改进，涉及汽车零部件多达200多个。销售数据显示，2004年长安福特销售同比增长了200%。泰益克表示，今年长安福特的产销计划要超过中国汽车产销的平均水平。

　　自2003年3月嘉年华上市，福特在中国的轿车业务逐渐全盘凸现。在不到三年的时间里，从单一的一款经济型轿车很快发展到中高档轿车领域并显示出在产品结构链上的优势；此外，在产能上，从2万辆起步，迅速扩大到15万辆，再到20万辆，由重庆一个生产基地发展到南京的生产基地，开始从长江到沿海的谋篇布局，初步勾勒出福特在中国的战略意图。

　　长安福特6款全线车型的升级是福特技术“厚积薄发”的体现。福特中国公司董事长程美玮表示，福特公司将把最好的产品拿到中国生产，三年的市场表现正说明，福特公司不仅在中国做好了长期发展的准备，而且对消费者是个负责任的公司。据悉，新版6款车型除了在价格上作了适应市场的调整外，零部件价格平均降价15% ，最高至35%，有效地降低了用户的使用成本。从今年开始，长安福特全面启动福特公司在全球取得很成功的一项“服务性价比的计划”，将为用户提供切合实际的关怀和有效的服务，不仅要凸现有形的车辆硬价值，还要展示车辆以外的软价值。

　　撰文/颜光明

（ 责任编辑：陈昊 ）