调查的意义

        在国外，有权威的机构每年都要进行关于轿车的消费者满意度调查，从其调查结果可以获知消费者对不同车型的满意程度，消费者以此为依据，来判断、选择最适合自己的车型。在国内是由《汽车导购》杂志首先开展这项专业调查的，随后一些其他机构和组织也进行了类似的调查。与它们相比，《汽车导购》杂志开展的满意度调查有以下不同之处。

　　首先我们的满意度调查是长期、深入的调查，该调查受到了杂志社上下的高度重视，是《汽车导购》杂志每年一度的品牌项目，我们将“消费者满意度调查”作为《汽车导购》的延伸品牌来经营。这次的2005满意度调查我们从2004年12月份便开始着手策划了，并最终将在5月份与广大消费者见面；其次，我们的满意度调查影响大、消费者的关注程度高，目前已经成为广大消费者最喜爱的一项调查活动；最后，通过我们不断地积累以及科学的策划和运作，我们的满意度调查很具权威性。此次我们请来了专业的调查公司来共同协助我们调查，我们针对目前市场上的大部分车型在全国范围内进行了历时3个月的调查，通过此次调查，分级别评选出了消费者心目中最满意的车型。此次2005消费者满意度调查的目的是真实、详尽地反映各类车型在消费者心中的满意度情况，更好地指导消费者进行汽车消费，同时建议厂家改进车型存在的不足和问题，为消费者提供更加完美的车型和更好的服务。

（ 责任编辑：高于洁 ）