长安铃木雨燕“顾客最满意经济型轿车”

　　日前，“2006中国汽车品牌顾客满意度调查”结果正式公布，活动共评出品牌、销售服务、售后服务和满意车型等奖项。长安铃木在此次评选中脱颖而出，与上海通用别克、奥迪、北京现代、一汽大众一道，问鼎“顾客最满意的售后服务品牌”。

同时，雨燕还夺得“最满意经济型轿车”大奖。业内人士认为，长安铃木“低能耗高品质”的品牌理念与优势已经逐步深入人心，在中国家轿市场中树立了自己的特色。

　　“中国汽车品牌顾客满意度调查”被誉做是“中国版的J.D.POWER”，致力于打造出本土消费者最信赖的中国汽车品牌顾客满意度测评体系。举办方表示，开展“中国汽车品牌顾客满意度调查”活动就是要站在消费者的利益角度衡量上市车辆的品质与服务，使更多车主的利益得到保障，从而树立起中国人自己的顾客满意度调查标准。

　　本次调查活动的结果主要是在“销售满意指数调研”、“售后服务满意指数调研”和“管理现场调研测评”三个层面规范、严谨的考核中评出，而对于“2006中国顾客最满意的汽车品牌”这一项目的考核评测尤为苛刻。在整个品牌顾客满意度调查过程中，长安铃木始终名列前茅。业内人士分析，这与其产品质量好、服务水平高、品牌得到消费者普遍认可有很大的关联。

　　长安铃木在中国的中小型家轿市场深耕细作十多年，树立了特色的品牌优势，也赢得百姓家庭用户的肯定。在长安铃木自成立伊始，将企业目标定为“为中国百姓家庭创造用得起的好车”，致力于为中国消费者提供“低能耗、高品质”的汽车产品。长安铃木旗下的奥拓、羚羊等小型家轿，深入中国的普通百姓家庭。雨燕作为长安铃木打造的精品家轿，外观靓丽、时尚动感，驾驭操控性能表现出色，安全性高，油耗低、终身使用成本低的特点明显优于同级车型，受到顾客的一致好评，在1.3升排量的细分市场销售量一直名列前茅。今年上市的天语(天语新闻,天语说吧) SX4作为一款中国首发的全球战略车，更是引入了世界先进的造车理念，带给市场以不小的惊喜。除了产品本身，打造高品质的服务，也是长安铃木带给用户的价值感受。长安铃木“处处为您着想”的售后服务理念已经备受认可，精心准备、热心服务、贴心价格等售后服务举措，始终将顾客的利益摆在第一位，将“低养护成本，高服务水准”的理念贯穿于售后服务的每个环节。

　　长安铃木把2007年定为“价值新体验行动年”，以用户体验为重点 ，以增加用户价值为核心 ，全面提升长安铃木的品牌形象。长安铃木称：“正是低能耗的技术加上低成本的优势、高品质的产品加上高品质的服务，形成了我们具有优势的核心竞争力，进而更在消费者的心中树立起了良好的品牌形象。本次‘中国汽车品牌顾客满意度调查’赢得殊荣，便是消费者对于我们品牌认可的最好证明。”