在5月1日黄金周的第一天,全国各大景区都迎来了众多中外游客。青岛崂山仰口风景区也不例外。风雨交加的天气并没有影响游客的热情,景区内外人头攒动,一派热闹非凡的景象。在景区外,记者发现了一座“新景观”——一汽-大众关爱服务站。
在关爱服务站中,记者看到一派忙碌的景象。一部分工作人员正在为用户检修车辆,排除小故障。一部分工作人员为附近车辆提供快速救援检测服务,还有一部分工作人员正在接受用户咨询。此外,服务站中还提供雨伞、矿泉水等用户在旅行过程中的必需品。
据青岛崂山仰口景区关爱服务站工作人员介绍,一汽-大众关爱服务站将在五一七天中设立。今天是服务站设立的第一天,总共接待了近三十位用户,不仅包括一汽-大众的用户,还包括其他汽车厂家的用户,服务站的设立得到了众多汽车用户的好评,也得到了游客的赞扬。
一位一汽-大众的用户对记者说,通过关爱服务站的设立,可以看出一汽-大众将服务从室内扩展到了室外,从固定的店面变成了流动的站点,让我们随时随地都能感受到一汽-大众对用户的关爱。一位其他汽车品牌的车主更是感慨万分:还是一汽-大众好,把服务带到了旅游景区,不仅关爱了一汽-大众自己的用户,也让我们得到了方便。
一汽-大众售后服务人员表示:一汽-大众关爱服务站的设立,深入的阐述了“严谨就是关爱”的品牌服务理念,让消费者实实在在的体验到了一汽-大众的关爱。相信,此次活动将对整个汽车行业的售后服务有着重大的意义。
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