热闹的“五一”黄金周降下了帷幕。来自国家旅游局发布的消息表明,2007年的“五一”黄金周,全国出游达到1.79亿人次,同比增长22.7%;旅游收入736亿元,同比增长25.8%;道路客运量完成3.77亿人次,比去年同期增长9%,客运量及增幅均创历史新高。
随着汽车逐步进入人们的家庭,有车族的不断壮大,人们的出行方式也有了更加多样化的选择。其中自驾游在我国旅游市场中升温最快。人们开着私家车,带着自己的家人,在旅游中体会休闲与愉悦,这已经成为今年“五一”黄金周旅游的最大亮点。来自有关部门的统计显示,天津蓟县、福建泰宁、河南云台山、大连、桂林、贵阳、韶山、神农架、嵩山、平遥古城等地,外地长线自驾游和本地短途自驾游最为火爆。
业内人士认为,自驾游迅速发展为我国居民的出行提供了更多的自由选择,减轻了旅游假日里民航、铁道等公共交通系统以及旅游景点面临的巨大压力,旅游经济也由此获得了一个新的增长点。但是与此同时,自驾游也对安全、信息、救援等方面的公共服务提出了新的要求。今年的黄金周里,宾馆、餐饮以及停车场、交通运输服务的随意抬高价格,是今年“五一”黄金周期间消费者投诉的焦点。有媒体报道,5月1~6日,北京市12358价格举报电话共接听举报、咨询414个,其中有57个是反映机动车收费问题,位居投诉首位。在北京市价格监督检查部门组织的检查中,十渡、大观园、颐和园等景点门前都发现了停车乱收费问题。
在目前自驾游、散客游日益成为旅游主体的情况下,对于旅游者的人身安全、合法权益等问题的保障,也已经成为旅游黄金周安全以及协调工作面临的最大挑战。相关部门应该针对旅游形式的变化,加强对自驾游、自助游的引导,切实做好安全保障和应急救援工作;为人们的安全、便利的出行创造出更好的旅游环境。
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