服务顾问 丁春雷 |
参加此次关爱随行服务站计划主要是考虑到在这一方面能够给车主提供便利,也是提高客户忠诚度以及公司知名度的一个机会。
大连汽贸把随行服务站设立在金石滩的入口停车场处,应该说这里是自驾出行的车主们第一个到达的地方,所以每天都会对沿途经过的车主宣传本次活动,并对感兴趣的车主赠送礼品。在开始搭建帐篷的过程中,大连汽贸也注意到了帐篷在风大的天气里可能不太牢靠,所以在景区的停车场上钉了一些水泥钉,专门用来固定帐篷,效果很好。
金石滩景区很大,很分散,所以在服务站中提供了整个景区地图,以供车主们参考,这也得到了广大车主们的好评。除此之外,还提供了桌椅、饮料、医疗箱等等。
可能是前期的宣传还不是很到位,所以主动前来的车主比较少,我们也是针对这样的特点,每天都会定期定时对前来游玩的一汽大众车主进行宣传。当他们得知我们的活动情况之后,经常会在游玩归来到服务站内休息一会,或者对车辆进行一下检测。
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