云南云汽汽车销售服务有限公司 昆明经典假日谷

服务总监：赵继斌

　　从1993年建店到现在拥有5 000~6 000保有量的服务站，云南云汽始终将为用户的服务作为企业生存的根本。此次一汽-大众“水晶之旅关爱随行服务站”活动，云南云汽一开始将景点选择在九乡景区，后来考虑到去九乡的自驾游车主数量有限，反而是位于昆明西山区团结乡的经典假日谷更适合自驾游车主游玩，而且大多是昆明本市的车主知道这里，这些用户大多是云南云汽的老用户，沟通起来也更方便。

　　此次活动效果非常理想，每天平均有40辆左右的车主来临时服务点接受云南云汽的服务，云南云汽不仅为每一位车主准备了雨伞、餐巾纸、矿泉水，以及自己定制的玩具等小礼品，更特意挑选了标有经典假日谷的地图方便车主使用。

　　此外，结合一汽-大众的三大项检测活动，云南云汽店于4月6日～5月10日间，组织了“安全健康，快乐五一”的服务活动，活动期间，每一位进店的用户都将免费获赠体检卡一张。

　　在此次一汽-大众“水晶之旅关爱随行服务站”活动之前，云南云汽做了充分的准备，不仅对店内的服务人员做了相应的培训，而且通过短信、报纸和电台的广告让更多的车主了解到此次活动的消息。