在理想状态下,直销降低厂家生产销售成本,促成4S店的主要功能为售后和服务,实现厂家、消费者、经销商三方共赢的局面。而实际上,这是一个相当艰巨的过程。
“销售是很复杂的事情。客户习惯了杀价,统一价格,他们是否习惯?”汉阳汽车城一胡姓主管有点担心。
武汉一家广州合资品牌汪姓工作人员表示,若厂家收归所有销售权,几十万个消费者全部和厂家直接交易,厂家需要多少个销售人员与客户沟通?他认为减少中间环节的实施难度相当大,现阶段很难实现。
从经销商角度出发,失去销售利润的他们会否满足于仅做一个“售后服务中心”?
部分经销商对此基本认同,但也有部分人对失去利润有些担心。“如果实施直销,希望厂家能够分配一些销售利润给我们。我们毕竟给客户提供展示和试驾的功能。”武昌沙湖友谊大道一家4S店杨姓负责人说道。
湖北汽车行业高级经济分析师傅勇表示,从长远看,直销将是最有利的方式。具体实施情况如何,何时能实现真正意义上的直销,尚有待观察。
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