[2007年6月1日 天津] 近日,在广州、南京、北京等全国29个省市同时开展的天津一汽“清清爽爽 志在健康”汽车空调免费检查清洗活动已圆满结束。这次活动从4月13日起,分两期在南北地区开展,为炎炎夏日中的天津一汽车主送去了丝丝凉意。
本次活动通过对蒸发箱、通风管路的清洗,为您的爱车消除汽车空调异味,特别是可以消灭空调内部孳生的对人体有害细菌,保证了车主身体健康。依托于天津一汽强大的服务网络和 “人本服务”理念,每一名车主都在活动中感受到了天津一汽以“客户为中心”的标准服务。一个健康清爽的驾驶空间,是天津一汽对消费者健康呵护的真实体现。
这次汽车空调免费检查清洗活动是天津一汽2007年呵护工程系列活动的第二部分,在此之前“金猪纳福 服务贺春”的春季特别活动已经带给消费者诸多惊喜,此番再次为全体用户进行空调“体检”,无疑是其服务升级的又一体现。对此,天津一汽方面表示,除每季都要推出大型服务活动外,天津一汽更加看重日常服务的点滴,每年都将举行的“星级服务商”评定,在提高经销商服务热情的同时,直接拉动他们的服务质量。
如今,提供个性化服务,满足日益增长的市场需要和复杂多变的客户需求,增强客户的忠诚度。将成为厂商的服务指导方向。服务将体现出厂家对消费者的人性关怀,服务也实实在在关乎消费者的切身利益。汽车服务的不断完善和提高,将成为汽车市场健康发展的重要保证,其将指引厂家做出相应战略转移。
而在近几年里,天津一汽作为国内经济型轿车的龙头企业,各项服务措施不断完善。服务网络的完善、便利店的建设、星级服务标准推行等都给天津一汽车主提供了全面﹑快捷﹑方便的优质服务。本着“质量第一,用户第一,信誉第一;急用户之所急,想用户之所想,热情周到为用户服务”的服务宗旨,天津一汽有信心为用户提供高品质的产品及服务。同时,通过服务水平的提高,将给消费者带来丰富多彩的汽车生活。
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