上海公共交通卡曾被质疑押金和退金手续费收费过高,上海公共交通卡股份有限公司昨天宣布将分阶段调整,普通卡退金手续费9月1日起由10%下调至5%,普通卡押金11月1日起由每张30元下调至20元。
上海市公共交通卡股份有限公司新闻发言人马晓枫告诉记者,实施押金下调涉及的交通卡系统硬件、软件的技术改造日前正在加紧进行。
■普通卡重置费:减半
今年9月1日起,人为损坏的交通卡普通卡不能正常使用时,持卡人可至上海公共交通卡各维修点进行重新置办,即服务方将为持卡人调换同等储值额的普通卡,重置费由原来的每张30元下调为每张15元。若因卡本身质量问题而不能正常使用的,服务方将免费为持卡人维修。
■普通卡退金手续费:下调为5%
9月1日起,交通卡普通卡的退金手续费将由10%下调为5%。上海公共交通卡股份有限公司解释,退卡只限于普通卡,如果底卡性能完好且无弯折或严重污损,押金可以全额退还,底卡由交通卡公司回收。卡内金额不足10元的,当场可以全额退还押金和卡内资金;卡内余额高于10元的(含10元),凭发票等购卡凭证在扣除5%的退金手续费后退还。
比如卡内还有20元,如果要退卡,服务方就按照20元的5%来收取退金手续费。因此,持卡人最好将卡内资金用至10元以下再退回交通卡公司。
■老普通卡押金:仍按30元退还
11月1日起,将采取“老卡老办法,新卡新办法”的原则,即只要是2007年11月1日前发行的普通卡,可长期使用,退卡时会按照每张30元押金退还。
上海公共交通卡股份有限公司特别提醒市民:老卡退卡不设截止日期,随时保证退还押金30元。
■本报综合《新闻晨报》、上海《青年报》
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