吉利入选中国汽车工业销售收入30强榜单

　　日前，中国机械工业联合会、中国汽车工业协会共同发布了2006年中国汽车工业30强企业榜单，吉利集团以近100亿的主营业务收入进入该榜单，名列第17位，这是吉利集团富有竞争力的新车型不断推出、产品结构不断向上拓展、品牌形象不断提高的直接表现，表明吉利集团的整体实力又迈上了新的台阶。

2006年中国汽车工业30强企业的评选是以2006年汽车厂家主营业务收入为衡量的，旨在提高汽车工业企业的知名度，进一步促进行业间的交流与合作，增强振兴我国汽车工业的决心和信心。

　　新品推出、销售结构优化是吉利集团在2006年的主旋律。4月，吉利集团率先对旗下最为旺销的车型自由舰进行大调整，展开亮舰行动：推出6大款式的自由舰，以全新的组合拳搏击高端经济型轿车市场；5月，吉利金刚在全国正式上市，这是一款基于国际先进底盘技术平台开发的国内首款时代新锐轿车，并将吉利首次带入与合资品牌开始正面交锋的崭新竞争阶段；7月，新豪情，新美日之星上市，成为经济型时尚两厢车市场的新宠；12月，排量为1.5L的吉利金刚贺岁版上市。这些有效的营销举措使得吉利轿车越来越得到广大用户的积极肯定，用户的层次也迅速向中小企业主、大中院校老师、公务员等社会精英人群扩展。

　　产品档次的提升呼唤着销售服务网络形象、水平和能力的提高，形象是生产力，服务更是提高客户满意度的最关键方式之一。吉利集团在2006年年初开始启动吉利销售服务网络新形象工程，对外部形象、内部装修、功能区域建立及完善、业务接待流程标准化、培训等凡是涉及销售服务的各方面情况都作出了明确而具体的要求和规范。到2006年年底，符合新形象的吉利4S店达到近100家，包括4S店在内的新形象服务网点近200家。气派大方的店面形象、热情严谨规范的接待、爽心悦目宜人的客户休息室、高效快捷的业务水平、称心如意的抢修保养服务，吉利用户体验到的是具有国际化高水平的销售服务。

　　此外，根据汽车往往处于运动状态而很难找到固定电话的使用特点，为了方便手机拨打，吉利投入上百万元建设了以400热线为平台的呼叫中心，呼叫中心于2006年8月正式投入使用，一个更高层次、内容更丰富的集咨询、购车、用车、救援、投诉和满意度调查等为一体的全方位汽车服务平台已经形成，无论何时何地，只要能通电话，你就能得到体验到吉利呼叫中心强大而有效的服务。

　　吉利集团围绕着用户价值进行的市场运作和品牌建设取得了卓有成效：2006年，吉利集团全年共销售各类轿车20.4万辆，其中出口近1.5万辆，列轿车生产厂家全国销量排名第8位，产品出口到俄罗斯、乌克兰、马来西亚、埃及、南非等欧亚非和南美的50多个国家和地区。

　　乘着胜利的东风，今年5月，吉利集团宣布进入战略转型期，开始寻求在高新技术、核心零部件、车型开发上的重大突破，市场竞争的重点也从价格优势转向技术领先。在这样的背景下，欧洲留学归来并进行了战略优化和性能提升的远景正式全国上市，进行7大方面56项改良的08款自由舰高调推向市场。笔者相信，吉利集团在2007年必将收获更加丰硕的成果。