从去年年初开始,国内很多自主汽车企业都悄悄换下了老车标,各自启用了新的标识。去年12月,吉利汽车更是以360万元的大手笔投入,在全球范围内征集新标识……我国自主品牌汽车企业的换标行动一时间轰轰烈烈。关于自主品牌车企换标的目的有很多方面,“希望拉动销售”是其中一项。
迈过百万辆级门槛之后的奇瑞,在进入三季度后,增势突然放缓,新车投放计划不仅全面叫停,销量也呈下降的趋势。
尽管奇瑞内部表示,放慢速度、稳定价格、提升单品质量、进入“打造自主国际名牌”的新阶段,但是对不断寻找创造奇迹手段的奇瑞而言,果真需要主动牺牲市场换取营销战略调整吗?
价格体系之困
奇瑞的业绩一直靠推新车和价格支撑。在国内自主品牌普遍遇到成长瓶颈的时候,奇瑞用惊人的速度推出了10款新车占据了10万元以下细分市场,并获得了巨大成功。
“奇瑞近几年的新车投放太快了,新车不仅刺激了销量,而且让奇瑞牢牢占据了整个乘用车销量榜上第一阵营的位置。”奇瑞诚信达总经理王长谦说。
目前,奇瑞推出的车型主要集中在低端车领域,在10万元以下各细分市场扮演着“价格杀手”的角色,但密集的新车投放让奇瑞在定价上也产生了内部竞争。
“虽然奇瑞的各款车型在排量与定位上有所区分,但新车型的价格与老车型的价格区间并不明显,反而影响了新车的销量。”王长谦告诉记者。
事实上,奇瑞在新车上市抢占市场份额的同时,也在与自己的车型竞争。一些新车型的表现却乏善可陈。“像奇瑞的QQ系列,从QQ3到QQ6本身的价格区间并不明显,甚至还有不少价格是重叠的,但QQ3的价格已经接近了成本价,不可能再降价,也决定了QQ系列只有在更小的范围内寻找价格区分。而A1虽然排量与定位都要比QQ高,但价格上也只是高出万元左右,同为两厢车的A1本身也在抢QQ的用户。”一位业内人士对记者表示。
该人士认为,奇瑞从去年到今年上半年有两次大范围的价格调整,不仅是促销,也与给新车价格让路有关,但让本就并不宽裕的价格空间更加拥挤。“奇瑞提出,稳定价格,多少与过于集中的价格体系有关。”
调整产品导向
“奇瑞目前并不缺新车,但由于没有建立起以市场为导向的产销关系,过去一直是有什么车上什么车,现在奇瑞产品研发要为市场提供技术贮备,要以市场为导向。”奇瑞的一位内部人士向记者透露。
实际上,奇瑞的产品尽管一直不断推新,产品的性价比的确比合资和外资品牌都有明显的竞争优势,但最近推出的一些新车型的表现却差强人意。
来自全国乘用车联席会的统计数据显示,今年7月刚上市的V2,至今月销量只有几百辆;而今年3月份上市的开瑞,平均月销量也只有200辆左右,9月份更是只有区区89辆的业绩。
奇瑞拥有强大的产品阵营,但也背上了产品的“包袱”。“现在奇瑞的车型投放还是有些盲目,导致部分新车型销量平平,完全是为上新车而出新车。”奇瑞的一家经销商表示。
市场的数据也表明,奇瑞在现有的车型中能排进销售前十名的,依然是QQ和旗云。对于已经十岁的奇瑞而言,新车的投放速度过快,也让“换代”成为了难题。
“奇瑞目前只是在风云和旗云整合成新旗云时,算是换代了,其余的都只能是升级版本。老车型的不退位,也直接影响了新车型的销售。”一位业内人士表示。“一般车型的换代需要3-5年的时间,奇瑞个别推出的新车型在销售不畅的时候,只能采取降价的措施,还不如在产品结构上做出调整。”
品牌营销破题
奇瑞销售公司总经理李峰向记者坦言:“奇瑞今后推出的产品,一定是一款比一款强。”
然而,奇瑞目前面临的最大障碍就是品牌因素,经济型车使消费者认知了奇瑞,但这种认知并没有转化到服务和品牌内涵上,奇瑞要在中高档市场有所作为,必须提升其品牌形象,在营销上破题。
正是对该战略方向的响应,奇瑞告别了以往的价格策略,销售策略也由“又快又好”转变为“又好又快”。也正因为如此,为了摆脱长期以来产品主要集中在低端的局面,奇瑞计划从原来的主要生产低档车型向生产中、高档车型过渡。
在奇瑞的新车计划中,A3、A6等车型就属于中高档车型,但受品牌的制约,奇瑞不得不推迟了上市的时间表。“我们不得不利用更长的时间,将这些车型在人性化设计、技术含量和质量等方面做得更好。”李峰说。“新调整的目标是客户购买满意度(SSI)和售后服务满意度(CSI)两个指标达到国内平均水平。”
汽车分析师贾新光认为:“如果将企业的产品系列比喻成一棵树的话,奇瑞现在做的就是稳固根基。经济型小车就是奇瑞的根基,是冲量的车型,只有根基的营养丰富、稳固牢靠的话,作为枝叶的中高级车才会茁壮成长。”
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