用心灵去服务——广丰嘉程小红门店开业

　　2008年7月28日，广汽丰田嘉程小红门店盛大开业，此次开业的广汽丰田小红门店为北京地区第11家，位于南四环十八里店南桥往西300米路北处，该店在建设规模、店内配置等方面均为同品牌前列，是北京地区建店规模最大的广丰店。

　　在广汽丰田嘉程小红门店开业仪式现场，董事长常晓南先生一再强调了“服务”二字，表示在产品同质化的今天，唯有服务能够带来顾客忠诚，因为服务可以给顾客带来价值增值，这些增值才是顾客真正需要的，也是顾客满意度的核心源泉。作为服务行业，我们要用心灵去服务，用诚信服务去感动顾客。承诺的就必须实现，实现不了就不要承诺。诚信是做人的根本，要做事，先做人；诚信也是企业永续经营的根本，有了诚信才能取得社会的认可,有了社会的认可才有企业的发展。用我们诚实守信的服务让更多的车主收获感动。

　　开业仪式现场，最为引人注目的就是《感动》内刊创刊仪式，并现场聘请了广州丰田汽车有限公司副总经理冯兴亚作为该杂志的名誉社长。用诚信服务感动车主、用企业文化感动员工、用商业伦理感动社会，企业会变，但企业精神不会变，用心灵感动心灵，这也是创办这本内刊的初衷。寄希望通过它，为车主、员工、合作伙伴创造一个沟通的平台，为他们创造价值，以此来达到维系客户的目的。

　　感动，在这一刻共享！广汽丰田嘉程小红门店的开业，不仅方便了京城南部广丰客户购车、保养、维修车辆的需求，更为2008年低迷的京城车市注入了一丝活力，让我们一起期待它的腾飞。