铁血女帅李文 丰田三元桥总经理访谈

　　采访手记：李文的路都是打拼出来的，武汉，广州，北京，地域上的转移伴随着李文事业的节节攀升；国企，私企，再到国企，李文书写着人生痛并快乐的美丽篇章。对于自我，眼里容不得沙子的她始终坚持不断挑战与完善：“只要你是金子，在泥土里也永远会发光。”对于团队，李文则把它比喻成一棵大树，中通茎直，枝繁叶茂，才能够生生不息。

　　南下广东追逐理想

　　李文是土生土长的武汉人，财务专业出身的她于1983年参加工作，四年后开始接触汽车零部件。从不认识火花塞到将汽车上万个零件了如指掌，她用了不到7年的时间在业内做出了名气。不甘于平淡的国企生活，她放弃了优厚的待遇，踏上了寻找理想的旅程。

　　“全国零部件就广东最牛”，她孤身一人南下闯荡，直奔行业中名列第一的企业。语言不通，地域差异，挑战自我的李文遭受了沉重的打击。她从仓库最基础的工作做起，每天下班后腿都是肿的，“洗完澡躺床上就哭”，巨大的落差使她在痛苦中度过了半年。

但她没有放弃，“路已经选了，就要坚持”。她开始调整，一点一滴地发现私企中的管理不足并把它们记录下来。直到一次她的老板找她谈话，泼辣的她丝毫没有隐瞒自己的情绪，但她决不是认输的人，“请给我放15天假，我帮你制订一整套新的流程。”在家人的支持和鼓励下，本打算打退堂鼓的李文将厚厚的公司流程摆在老板面前，顺利争取到岗位提升。

　　有舞台就要大展手脚

　　“一天销量最低40万，最高70万。”李文转岗到只有三个人的业务组，电话销售零配件对她而言，同样困难重重。全国各地的口音各异，一个零件的叫法也不同，加之丰田在华销售的所有汽车零件的变化非常大，对业务能力的要求可想而知。除了电脑开单，把单据提交给送货员外，懂得财务的李文还主动承担起开发票的繁琐工作，“每天完工都有耳鸣。”

　　逐渐地，李文凭借过人的勤奋和不变的热忱，闯过了艰苦的阶段，赢得了老板的高度赏识，被委派回家乡武汉担任公司武汉分店的总经理。没过两年，李文又被指任为北京分店的负责人。谈到如此的转变，她坦然做人就像盖房子：如果盖30层，她就会打50层的地基，“要留出发展的广大空间。”

　　时间转瞬即逝，李文很感激私企对她的锻炼。一要耐住寂寞，二要坚韧不拔，“只有你坚持不懈，就一定有机会。”她靠着顽强和自信争取到更大的舞台，而一旦抓住了机遇，她总能够尽情地表演，绽放生命的光泽。

　　由“话剧”到“电影”的转变

　　2001年，正是国内4S店崛起的高潮期，踌躇满志的李文“瞄”上了北京最大的汽车企业——北京市汽车修理公司。在征得了给予她施展才华空间的私企老板同意后，她再度回到国企，登上了更高一层的舞台。担任副厂长兼零件部长的她这才意识到发展平台的广阔，“过去在演话剧，现在才是演电影”。

　　重回国企，李文的工作依然不轻松。“当年新来的实习生见工作辛苦就走了一半。”那时，装20吨零件的集装箱一周要搬运两次，而零件部总共才17个人，李文硬是带领大家搬了3年。有一天，搬货的时候一个姑娘哭了，“我不干了，我要回家。”李文一下就急了，当场就喊，“你不干也得干，洗把脸赶紧回来。”姑娘冲进洗手间，汗水泪水早已分不清，“清醒了就跟我一起干。”李文就是这样让她的员工咬牙坚持，“把今天挺过去，睡一觉就好了。”在她看来，只要坚持下去，人自然会养成一种韧性，做什么都不怕了。

　　2007年，李文由于过度疲劳，累倒在岗位上，全厂员工无不在牵挂着她的病情。手术成功，李文微笑着回到公司那一刻，看见她的员工全部热泪盈眶。