为给奥运游客提供安全、舒适的乘车保障,从7月21日~8月5日,北京现代对全市近4万辆旗下出租车进行百分之百检测。至此,由北京现代倡导的“清凉一夏”出租车免检活动圆满结束。
据了解,活动为期15天,检测内容包括发动机、变速箱、底盘、空调、油液、轮胎等29项,同时提供优惠更换空调滤芯等服务项目。
活动中,北京现代还开展了出租车使用情况问卷调查,在了解出租车的用车状况、需求特点和难点的基础上深入分析,作为北京现代不断提高品牌和服务的指南。自始至终,北京现代“亲切”的品牌形象透过一系列的用户反馈、服务活动开展以及社会责任的实施得到了有效传递。
北京现代相关负责人表示:此次活动,不仅是企业履行社会责任的体现,也是北京现代以实际行动为奥运呐喊助威,为北京现代出租车畅行北京保驾护航的表现,为其“亲切、信赖”的品牌理念注入了新的活力。
北京现代:为奥运游客提供安全乘车保障
举国上下齐心备战奥运期间,北京现代未雨绸缪地倡导此次免检活动,最大程度的保证了奥运期间各国游客乘用出租车时有一个良好的车况,为其提供安全舒适的乘车保障。免检活动自7月21日开展以来,各个站点的经销商无论在人员安排、服务组织等方面都做出了精心安排。
北京现代波士山特约店负责人常永明告诉记者:“我们店里的技术人员认真细致的检测北京现代的出租车,尽职尽责的为户主服务,不仅为消费者带来了实惠,同时也为奥运做出了贡献。”
出租车司机:多站点,去哪检测都方便
此次北京现代出租车免检活动覆盖47个站点,为出租车用户带来极大便利。家住通州区的出租车司机赵鹏开的是伊兰特,他一脸笑容地说,“这么多站点,去哪家都能检测,非常方便,而且检测的还很全面,有了北京现代提供的检测服务,我们会为看奥运会的国内外朋友提供更加优质的服务。”此次免检活动的开展,不仅是北京现代从消费者角度出发,对用户的极大关爱,更是品牌服务不断升级、优化提高的体现。
石景山区的哥刘斌开了三年多出租车,一直没出啥问题,而且车况也保持得很好,他说:“检测完车,紧跟着就是奥运会了,借这次活动,正好检查检查,才能更好的为奥运游客服务。”在得知检测后无任何故障及隐患时,他表示,“这次北京现代出租车综合检测,用事实说话,让伊兰特优秀的品质永远留在我们心里,同时也体现了北京现代这个可‘信赖’的品牌内涵。”
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北京现代“爱心海洋”免检活动落幕
为庆祝5年/10万公里动力总成保修服务计划推出,北京现代在全国启动的 “爱心海洋”免检服务活动近日落下帷幕。在为期16天的活动中,成功检测了10万余辆北京现代汽车。
据了解,从7月5日~20日,北京现代在全国9大区的特约店、服务站(出租车服务站除外)等网点为车主提供一系列检测服务,对包括空调系统、电器系统等在内的8大系统,共28个项目进行免费检测。
免检期间,北京现代还开展了197次外出巡展、巡检,213次配套用户讲座等丰富活动,其中用户讲座更是吸引了2119名车主参加,在为用户带来更多关爱的同时,更体现了北京现代“真心伴全程”的售后服务理念,使得北京现代“亲切 信赖”的品牌形象渐入人心。
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