欢乐新春喜连连。日前,长安铃木搜狐看车团活动圆满结束,看车团网友满载而归。看车团网友不仅选择心仪的车型签下订单,更有幸运网友还赢取了华硕笔记本和2008元加油卡等大奖,买车的同时也收获了长安铃木带来的新年第一份大礼。长安铃木表示,网友看车团聚集了火爆人气,也是长安铃木品牌与消费者之间一次成功的零距离互动体验活动。
长安铃木搜狐看车团红火闹新春 |
心动即行动 网友看车团火爆闹新春
这次活动历时近两个月,在08年11月28日到09年1月20日期间,大批搜狐看车团的网友们相携来到辽宁牧欧、广州分公司、上海铃德等17家长安铃木汽车全新开业4S店,现场参加了看车、试车、抽奖等一系列活动,对长安铃木车型表现出了浓厚的兴趣,场面异常火爆。上海铃德的一位销售人员介绍,活动期间来店看车的消费者络绎不绝,而且热情非常高涨,许多网友一大早就来到4S店,踊跃参与试车、抽奖等活动,并有不少消费者在现场试车后当即签下了订单。
渠道展新貌 精品轿轿享受精品服务
“看车团活动是长安铃木与消费者间的成功互动,也是长安铃木渠道革新的一次展示。”长安铃木表示,经过2008年的不懈努力,长安铃木渠道整合工作不但已在全国范围内迅速铺开,并且已经取得了令人满意的成绩。根据既定计划,长安铃木在全国范围内展开铺设新一代高标准4S店的工作,目前已经有上海铃德、江门泰卓、长安铃木广州分公司、四川宝力通、辽宁牧欧,长春信邦等新4S店相继开业,08年底—09年初已有约30家的新店陆续建成和开业,为消费者提供更高标准服务的同时,也标志着长安铃木渠道建设的高速推进和喜人成就。
此外,为了满足消费者在购车过程中的各项需求,长安铃木还以提升客户满意度为中心,统一颁布了全新的服务标准,在全国范围内规范服务流程,并通过对下游经销商进行系统化、标准化和规范化的营销培训,以此来提升整个网络的服务水平,促进营销能力建设。凭借细致周到的专业服务和“打造精品家轿顶级服务”的服务理念,长安铃木在“第四届中国汽车品牌销售满意度调查”中跻身前十,获得了市场的普遍好评和认可。
以顾客为中心 创新体验营销提升品牌价值
“通过这次活动,长安铃木不仅在销售和售后服务方面都有了进一步的提升,也带动起一种新的互动营销方式,在与消费者面对面近距离接触的过程中,让用户获得对长安铃木产品的切实体验。”长安铃木介绍,多年来长安铃木始终在走营销创新之路,通过符合产品内涵的特色营销方式,打造时尚个性的精品家轿品牌。2008年,长安铃木以个性化色彩营销的方式推出雨燕四季限量版车型,并开展了新雨燕激情驾控之旅等活动,以体验营销的方式使产品更为深入人心。同时,长安铃木还积极参加各项赛车运动,并以雨燕、天语SX4等车型一路夺冠,通过体育营销的方式充分彰显了铃木与生俱来的运动DNA。这次看车团活动是长安铃木在营销方式上的又一次成功的创新,在促进企业提升服务能力的同时,也为消费者、厂商和经销商间搭建起一个交流互动的良性平台。
长安铃木表示,这次看车团活动拉近了消费者、经销商以及厂商间的距离,既让用户近距离地接触了长安铃木的产品和服务,也督促着长安铃木整体实力的进一步提升,长安铃木将在未来的发展过程中继续努力,使消费者在购车的同时获得更多附加价值。
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