去年5月，袁先生在广汉一汽车经销店买了一小车。一个月后，袁先生突然发现每逢汽车颠簸时副驾前方杂物厢的门都会自动打开。据袁先生称，他将车拿去维修的当天经销商为他开了维修单：更换整个杂物箱；但经销商说，由于当地没有相关零配件，而从别处调货须等一段时间。
本报记者随后直接联系到该品牌轿车的全川总经销商。该公司相关负责人很快与袁先生取得联系并妥善处理了此事。袁先生对处理结果表示满意。
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