三月的春风,迎面拂来。快乐的车轮,捎回春野的花香。
又是一年3·15,我们迎来了第23个3·15消费者权益保护日。为了维护广大车主的利益,为了提高车商的服务水平,成都晚报联合成都市消协(投诉站),特别推出了为期一个月的《零投诉 零距离——我的车主是明星》重磅活动。
从今日(3月3日)起,到3月15日,车主朋友可以通过电话、电子邮件、QQ等形式,把你对4S店的意见和建议,及不满告诉我们。3月15日,我们将在新闻版公布零投诉车企名单。3月17日,该活动的详细情况将在汽车版详细刊出。如果收到重大投诉,我们将专门派出记者跟踪报道,维护你在用车过程中的合法权益。
把车主当作明星来服务,应该算是车企服务的较高境界。因此,本活动的另一个内容就是陆续展示各个汽车品牌或4S店推选出的“明星车主”,让消费者讲述自己和汽车、车企之间的故事和经历。
■特别提醒
所谓“零投诉”,是指在本次活动期间(3月3日—15日),市消协(投诉站)没有收到投诉,即为“零投诉”。
■投诉方法
投诉电话:028-86786384
电子邮件:cdwbauto@163.com
车企红黑榜名单 (一)
奥迪(华星名仕)
奔驰(成都仁孚,华星锦业)
宝马(中达,宝悦)
上海通用(吉翔,灵通)
广州本田(先锋)
东风本田(长征)
广州丰田
比亚迪(青山,上典,众合,启新,国盛,平通,艾萧,通安)
奔腾(国盛)
长安(万友)
长城(嘉诚,青山)
东南(菱威)
上海大众(广博,华星西蒙,申川)
一汽大众(启新,华星)
进口大众(新双立)
一汽丰田(安利捷,中达,中道成,华通)
长安福特(先锋,通海,万星、长征)
上海华普(捷泰)
海马(通海,艾萧)
克莱斯勒/Jeep(城市车辆)
吉利(西物,天辰)
江淮(怡安,乾通)
雷克萨斯(中达)
长安铃木(西星,万友,宝力通)
力帆(黄龙)
长安马自达/一汽马自达(东成,明友,中鹏)
讴歌(成都空港店)
东风悦达起亚(顺吉,翔汇)
奇瑞(西物精锐,华星鑫瑞)
东风日产(成商)
斯柯达(品信)
东风雪铁龙(成铁,万友,攀钢,集大成)
东风标致(集大成,安捷)
北京现代(鑫蓝,华星卓越)
进口现代(先锋)
华晨(众合,明友)
东风风行(四川宝福来)
东风小康(成都小康)
五菱(灵通青山)
乐驰(灵通嘉驰)
经销商集团红黑榜名单 (一)
●三和(广州本田,广州丰田,一汽奥迪,东风日产,一汽丰田,劳斯莱斯,悍马,兰博基尼,沃尔沃,双龙)
●港宏(上海通用,广州本田,东风日产,北京现代,上海通用雪佛兰,斯巴鲁)
●建国(东风本田,东风悦达起亚,海马,华晨,北京现代,上海通用,一汽-大众,奔腾,哈飞,长城,东风雪铁龙,双龙,斯柯达,东风日产,奇瑞,雷诺,天津一汽,中华,福田,别克,金杯)
●申蓉(上海大众,上海通用,奇瑞,东风本田,东风日产,上海大众斯柯达,东风标致)
●精典(上海大众,一汽大众,上汽荣威)
●明嘉(北京现代,广州丰田,东风标致)
●锦泰(广州丰田,广州本田,一汽丰田)
●启阳(东风日产,一汽丰田)
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