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汽车频道 > 专题 > 2009年315报道-汽车消费指导周 > 相关新闻

“3.15”报道 揭开“黑店”修车7大黑幕

  “遭遇黑店”、“黑店宰客”、“黑店欺生”、“修车潜规则”……在有车生活中,一些不良维修站的“宰客”行为已经成为车市毒瘤,很多车主一旦遇到“黑店”,往往只能有苦难言,自叹倒霉,甚至“被宰”了还浑然不知;而随着“4S店”销售模式的不断完善和规范,汽车维权纠纷的重心从买卖纠纷逐步转移成修车纠纷,加上汽车维修行业门槛低、缺乏统一管理,造成了在一些地区,特别是一些二级城市或城乡结合部黑店“横行”的不良现象。

  配合汽车时尚报“3.15”主题,阿木也要做一回“扫黑先锋”,本期阿木为大家揭开“黑店”修车中的种种黑幕,为广大车主提个醒。

  黑店伎俩1:以次充好,诈取消费者钱财

  修车时,零配件以次充好,是一些黑店诈取车主钱包的惯用伎俩,有的汽车零件需要更换,但是有的维修点在钣金、喷漆、修复后又偷偷冒充新的给装了上去,而收钱时却是按照全新的收费。所以消费者在维修时一定不要大意,而且在修好之后还要查看,和新车对比一下会更好。同时,汽车配件数以万计,其质量参差不齐,所以许多汽修厂就会出现以次充好、偷梁换柱的情况。

  阿木提醒:

  如果被告知需要跟换零配件,先要搞清楚更换的零配件是什么牌子的,产地是哪儿的,然后最好到网上查一下或咨询一下经销商,看这个零部件是否像修理厂说得那样。其次,消费者要记住自己的修车记录,同样的毛病如果维修后使用的周期不一样,就说明上次更换的零部件质量可能不过关。

  黑店伎俩2:小题大做,故意夸大严重性

  曾经有媒体做过调查,在读者投票产生的“十大汽车消费陷阱”中,排名最高的为“维修人员明显夸大汽车故障”,这也是修车厂最常见的伎俩。因为汽车出了问题,消费者都会比较紧张,而要做到维修方面精通很难,所以许多修车厂都喜欢故意将毛病说得很严重,消费者多花了冤枉钱,当然自己的权益受损了。

  阿木提醒:

  除了尽量找特约维修厂修理以外,最好的办法是平常要多增加维修的常识,这样就不会被维修站轻易忽悠。如果实在对维修常识一片空白,那就带位比较专业的朋友前往,让修理厂不敢作假。

  黑店伎俩3:推销产品,修理厂要“卖拐”

    一些汽车厂不看它规模不大,还兼着汽车美容、汽车装饰、汽车改装的“职能”,这也成为许多修理厂“卖拐”的陷阱。比如像汽车贴膜在市场上有几千种,很多修理厂都向消费者推荐称自己的产品是美国产的,虽然都号称正规、有效,都有商标,但是其中也不乏假冒商品。除此之外,市面上也出现了许多打着神奇效果的商品吸引消费者,但是真的有没有效果也需好好考虑。比如号称车内瞬间制冷的商品以及油路清洗添加剂等商品,消费者千万不要被一些夸大的效果冲昏了头脑,认真了解最重要。

   阿木提醒:

  对于一些修理厂推销自己其它汽车产品的手段,阿木只想提醒大家一句:坚决不要在路边修理厂购买维修以外的任何产品。

  黑店伎俩4:一拖再拖 一处问题两份钱

  在修理汽车故障时,有些不良商家找到故障原因后,只是表面上将其排除,而将更大的隐患留在后面。一方面让消费者觉得这些店面修理师傅的手艺还不错,能对症下药,一方面让消费者觉得对方为自己着想,留下不错的印象。岂不知自己不知不觉陷入修车的连环套,让你来过再来。

  阿木提醒:

  修理前一定要对方确定汽车故障以及维修和更换零件的范围,并要求维修店对其技术作出承诺,此故障排除后不会出现别的故障。对很多车主来说,汽车维修还是完全陌生的技术活儿,于是很多修车工人欺骗的就是车主不懂,修车的时候,故意将毛病拖了又拖或者说得很严重,让一只羊产出两只羊的毛来。

  黑店伎俩5:以假换真 零件暗中做手脚

  维修店将车主车上一些好的配件取出换上一些假冒的配件,此种情况在维修后,车主一时半会儿是发现不了的,只有等到那些假冒的配件损坏时才能发现。可这个时候想说理,对方多是死不认账。

  阿木提醒:

  如果是在路边店维修,最好能守着修。修理时记得自己车上一些比较少见和昂贵的配件,尤其是进口车去修理时,一定要记住自己车上大致有哪些难得的配件,在汽车修好后多个心眼,再仔细确认一下这些部件有没有被动过的痕迹。

  黑店伎俩6:大包大揽 车主荷包伤元气

  一家维修店,通常都是一两人承接维修业务。实际上,不同品牌的汽车在零配件结构、电路设计等方面有很大的不同,虽然原理一样,然而不同产地的车辆需要不同的技术或者不同的维修工具和设备。于是,有些维修师傅可能对电路比较熟悉,对其它配件则比较生疏。在自己无法解决所有问题的时候,干脆大换血,将有问题的没有问题的零部件全部更换,最终毛病是解决了,消费者不知道要花多少冤枉钱。

  阿木提醒:

   如果是比较大的问题,以及中高档车型,一定要回4S店或厂家指定的专业维修站进行维修。

  黑店伎俩7:先斩后奏 毛病先小后变大

  有些维修人员在开始承接业务时轻松告诉消费者,车辆没有大问题,但是在接下来,消费者会接到对方众多的“诊断结果”:比如原本看上去没有问题的油箱已经到了破损的边缘,应该更换;刹车系统磨损严重需要更换等等;还有些修理店在车主送车的时候承诺问题不是很大,但修好后等您来提车时却告诉您,他们又发现了哪些新毛病,这些毛病也需要付钱,而且往往这部分费用比开始承诺的维修费用还要贵。

  阿木提醒:

  不要立即接受维修建议。车主将车开到其它维修厂核实,多一个师傅论证,至少避免花冤枉钱。维修前接受维修厂的合理报价,同时记住自己车辆的维修内容。

  无级变速器其实也是一种自动变速箱,它与有级式的区别在于,它的变速比不是间断的点,而是一系列连续的值,譬如可以从3.455一直变化到0.85CVT由于结构比传统变速器简单,所以体积更小,它既没有手动变速器的众多齿轮副,也没有自动变速器复杂的行星齿轮组,它主要靠主、从动轮和金属带来实现速比的无级变化,具有更高效的燃油经济性、动力输出性以及环保性,缺点是相比传统自动挡变速箱而言,它的成本要略高;而且操作不当的话,出问题的概率更高。

  对于装备CVT变速器的车型,在换挡模式中有许多分类。比如手/自一体化功能(其中有5挡域控制,7挡域控制),或S(运动模式)功能。都是为了满足不同驾驶者的驾驶习惯。对于正确的使用CVT还应注意以下几点:

  1 .行驶时,不要将变速杆拉到“N”挡。

   2 .从前进变后退,从后退变前进挡时,要完全停住车,在踩住制动踏板的同时操作变速杆,否则有可能使变速箱损坏。

   3 .下坡时,应使用“S”挡或手动模式的低挡,利用发动机制动作用,避免长时间制动时使制动蹄片产生热衰退性,使制动性能变差。

   4 .由于CVT的结构和工作原理,所有的控制都是靠内部油压来进行完成的。所以应按照生产厂家指定的期限检查CVT的油质、油量,并定期进行更换符合厂家规定的专用油品。

   5. 为了最大限度的提高其燃油经济性,行驶中最好使用CVT变速箱的自动模式。这样可以使发动机和变速器全程保持达到最佳匹配的状态,最大限度利用发动机的扭矩和功率输出,达到经济的车速,从而提高燃油的经济性。

  代表车型:日产新天籁、本田飞度

  双离合变速箱(DSG

  DSG变速器是目前世界上最先进的、具有革命性的变速器系统,大众汽车在2002年于德国沃尔夫斯堡首次向世界展示了这一技术创新。 新一代DSG变速器采用了双离合器和6个前进挡的传统齿轮变速器作为动力的传送部件,主要与高扭矩的发动机配合使用。

  和传统的手动挡相比,使用更方便,因为说到底,它还是一个自动变速器,只是使用了DSG的新技术,使得手动变速箱具备自动性能,同时大大改善了汽车的燃油经济性,DSG比手动挡换挡更快速、顺畅,动力输出不间断。

  和传统的自动挡相比,DSG自动变速器有着明显的区别,DSG没有采用扭矩变换器,自动转换更灵活,而且也不是在传统概念的自动变速器基础上开发出来的,设计DSG的工程师们开创了全新技术。

  代表车型:大众迈腾、GTI;三菱EVO

  坐阵专家:汪光荣

  成都三和自动波维修有限公司

  高级讲师、高级工程师、自动变速箱维修专家;从业时间16年、专业杂志长期发表系列自动变速箱技术论文、拥有上千个技术案例。

(责任编辑:王慧芳)
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