上月20日,早报《疾病缠身半年维修十余次》一文,报道了海马海福星车主管先生半年内先后修车10余次的经历。在早报的关注下,这一事件有了最新结果,海马经销商杭州海通4S店承诺赠送10次免费保养,并适当延长车辆保修期。
海通4S店认为,管先生的这辆海福星,虽然变速箱仍存在异响,但从技术上说并不影响车辆的正常使用。为解除管先生的担忧,海通4S店同意将原先的保修期2年/6万公里,延长至3年/8万公里,同时向车主赠送10次免费保养。管先生对早报给予的帮助表示感谢,并表示基本同意接受这一处理方案,但是有些细节还需进一步协商。
此外,管先生仍然心存疑虑:“要是以后又出现新的故障,又怎么办呢?”这一事件对海马汽车敲响了警钟,提升产品质量任重道远。
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