奥迪A6用户达10万 一汽大众与用户“牵手”

　　6月，当奥迪A6迎来第10万名用户之时，一汽－大众以总经理秦焕明一封致全国奥迪A6用户的亲笔信拉开了“牵手用户行动”活动的序幕。

　　秦焕明在信中指出，吸收国际先进理念，创建符合中国市场特点的国际豪华品牌轿车营销服务体系，是奥迪A6在短短3年里创造单一市场销售10万辆业绩的重要保障。这次“牵手用户行动”中，一汽－大众将举行“用户网上答疑”、“用户直通车”等一系列网上活动，最有效地了解用户需求，并据此完善经销网络，提高服务水平。

　　3年前，一汽－大众引进奥迪品牌特约经销商体系，推出在国际豪华轿车品牌中独树一帜奥迪标准展厅，并在国内首创了国际统一标准的“三位一体”营销体系。至今，一汽－大众已建成一个遍布全国、总数超过60家的奥迪品牌特许经销商网络，为奥迪A6用户的权益提供了可靠保障，并有力地促进了奥迪A6的销售。在2002 年美国著名权威市场调查公司J. D. Power 对中国市场调查中，奥迪A6售后服务满意度在被调查的国内20多家知名整车品牌中脱颖而出，获得中国整车售后服务第一。