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长安福特执行副总邹文超做客搜狐聊天实录
时间:[ 2003年04月20日14:16 ] 来源:[ SOHU汽车 ]
长安福特执行副总邹文超与搜狐COO古永锵

  主持人:首先对邹总到我们搜狐汽车频道作客,与网友进行交流,接受我们的专访表示衷心的感谢。第一个问题围绕车展,我想请问邹总,这次参加上海车展,咱们长安福特是什么主题?带来什么新的看点?给我们的网友做一个具体的介绍。

  邹文超:长安福特,大家知道是在今年1月18号产品正式投放市场,他的第一款嘉年华下线,标志着长安福特在中国汽车界正式向我们的中国消费者提供我们第一个产品。我想福特的品牌理念就是人民的汽车,作为长安福特第一款嘉年华,也是基于这个主题,向中国的家庭推出的第一款轿车。

  邹文超:在这次车展,我们同时向大众宣布了一个信息,长安福特不但是要生产家庭轿车,同时我们还想公务车,和其他更高层次的一些需求生产我们的轿车。比如说我们这次我们就向大家宣布了我们的产品,正式推向市场。

  主持人:你刚刚提到嘉年华这款车,就我了解,这款车刚出来的时候,大众对他的接受度有一定的偏差,我想知道,到目前为止,嘉年华这款车他的市场业绩怎么样?

  邹文超:嘉年华确实在刚出来的时候,大家对它的认识有一个过程,我理解是消费者也好,媒体也好,或者其他的朋友,对一个新产品有一个认识的过程。应该说是从它推出到现在,短短不到三个月的时间,我们的订货量非常多,目前已经超过一万辆的订货量。实际上嘉年华这个产品,我在深圳跟媒体的朋友交流的时候,我就谈到,我说这个车好不好试了再说。今天我在媒体上跟大家说好,大家说王婆卖瓜自卖自夸。实际上试了以后,从媒体的反映,包括我们目前中国的消费者买了嘉年华的,试过这个车的都是非常喜欢这个车。无论从他的动力性、操控性能、安全性能等,我认为在国内的同等档次轿车里面,具有非常强的竞争力。

  主持人:你刚才提到一款新的即将推出的蒙迪欧这个车型,这个很长时间被广大网友所关注,对于这款车能不能做一个比较详细的介绍,什么时候推出?价格大概是什么样的?

  邹文超:蒙迪欧产品,是昨天在新闻发布会上我们向大众宣布的长安福特生产的第二款轿车。这个车在德国设计,具有德国设计理念。同时这款车是两星级的轿车。今后是2.0和2.5。这款轿车是面向较高收入的阶层,以及公务阶层。这个车的配备,目前这种中高档轿车的配备,所有的配备都应该是比较齐全的了,包括变速器也好倒车雷达也好,都配备了。

  邹文超:这款车是我们刚试生产,目前正在试生产阶段。我想一定时间以后,我们会向全国各个经销商推出我们的产品。目前中央政府已经批准了这个项目,还有唯一的就是我们的产品目录,还有待国家审批。一旦国家审批通过以后,我们将向全国的消费者推出我们的产品。当然今年我们重点是试生产,量不是很大,我想明年我们会加大我们的一些工作,扩大我们的规模,向中国消费者推出更多的蒙迪欧产品。

  主持人:我们现在谈价格还有点为时过早,能不能给我们简单介绍一下你们对这款车的定价的思路是怎样的?策略是怎样的?

  邹文超:应该有几个方面,第一个这个车是一种公务用车或较高收入家庭的收入阶层的人,我觉得这个车从现在欧洲销售情况来讲非常好。不是我们想这款车,我们还是把他定位在中高级轿车,国内相同的,比如说本田、帕萨特等等车型,我们是同类的产品。所以我想价格,应该说这几款车的价格,我相信我们是有竞争力的。

  主持人:在年初的时候,我采访过尹总,他提出一个三年打造一个新长安的战略,这个战略落实到长安福特上面会不会有一个具体的体现?

  邹文超:其中有一个叫三个支撑,一个长安股份公司,一个是长安福特,一个长安集团。从三个支撑当中体现长安福特在其中的作用。长安和福特合作以后,这两年多,长安和福特的合作非常顺利,双方高层目标非常一致。另外我们在管理层,在运行也是运行非常良好。所以我们在短短的不到两年的时间,我们就推出了嘉年华。作为长安集团公司和福特公司的合资企业长安福特,肯定在下一步的发展当中,要和长安集团的整体发展一致,无论从他的产品的规划,和他在投资以及生产能力今后的发展上面,肯定是要考虑整个集团的一体化发展。长安福特在现在重庆生产地,我们整体规划是按照15万辆以上规划的,是考虑分阶段进行实施。当然,我想几年以后,重庆这个生产基地达到15万辆以后,我们还会考虑怎么再扩大。我觉得福特的总裁在中国宣布,他在中国的战略,不但是在现在这15万辆,肯定会往更高规模发展。长安集团的发展,我想也许不局限于长安福特现有的生产能力,肯定会通过增加新的产品,满足中国消费者的需求。

  xcvf(过客):长安生产的轿车中,嘉年华和蒙迪欧之外,还有其他意向吗?

  邹文超:我也理解我们网友,非常感谢网友关心长安福特公司。我觉得福特在中国的战略,不但就是一个嘉年华、蒙迪欧。大家知道,福特的产品普系很广,从排量上面也很广,从品种上面,不但是有轿车,也有卡车,我想我们作为福特现在推出的蒙迪欧,只是我们今年推出两个产品,

  邹文超:我觉得我们在前段时间跟媒体交流当中,包括跟消费者经常谈到,长安福特承诺每年至少向消费者推出一款新车,在目前我们实现了我们的承诺,我想明年我们也会一实现我们的承诺。当然这个产品,我想肯定不会纯粹嘉年华改款,是一个纯粹的车。现在长安福特有1.3、1.6,现在还有2.0以上的,我们先把我们的产品普系完善起来。

  xcvf(过客):福特的其他车型会不会在长安生产呢?

  邹文超:我觉得产地问题,也是要根据产品的品种来考核,他的用户群主要是在什么地方来定。用户群比较大就会在他周围生产,可能这个成本就会低一些,同时我们要考虑我们整个长安福特,包括跟长安集团整体发展战略结合起来考虑。我觉得一个企业当然不可能永远在一个地方生产,当然这个时间也不会是说现在我们就考虑到,

  邹文超:要离开重庆,没有这个考虑。当然我想时间长了以后,根据我们的规模做的很大的时候,要考虑物流的配送问题,整个资源合理利用的问题,我想这是一个综合性的因素再定。

  主持人:嘉年华这款经济型,我和家人是肯定态度。唯一让我们下不了手的是他的价格。在其他产品纷纷进行促销让利的时候,为什么嘉年华还没有动作?

  邹文超:我觉得大家看一个车,应该是有一个对他整体进行评价,比如说我们的八万八千1.3升的手动档车,在同类车配制是非常好的,应该说是非常有竞争力的,我觉得大家应该考虑他的价值。因为嘉年华1.3升我们双安电器IBS这种配制在同类车上我们还是非常有竞争力的。

  主持人:我们注意到长安最近在南京又进行了一个战略合作,长安集团沿着长江在往下拓展。这种试口是否意味着长安集团包括长安福特在内的长安集团的整个发展战略、产品布局有一些深层的考虑在里面?

  主持人:昨天有个媒体问了这个问题,我觉得第一个首先长安集团公司在南京长安这个战略,应该说是一个新的发展地区,因为长安也是在重庆,现在已经形成了20万辆的生产,去年销量也超过了长安股份公司,同时长安有一个工业园,也要做20万辆以上。长安股份在重庆已经有40万辆生产基地了,我想作为长安集团公司,肯定会考虑,就是说在一个地区达到40万、50万以后,整个物流配送,刚才说的产品的格局,同时他的消费群体,根据这个来做调整。下一步的发展肯定在南京有一个新的车型。

  邹文超:今天上午长安宣布他的多功能车也好等等这些,也是长安品种在逐步增加。包括南京长安,也在开发新的汽车。所以我想他就会根据他的品种,他要进行一些战略性的调整。包括在南京一个生产基地。我觉得其他的大公司,他也是包括上海等等,除了在上海以外,比如说在现在的烟台等等这些,他也在考虑。所以我觉得长安集团这种考虑也是根据他整体发展战略来调整。这个基地目前是长安集团公司在统一规划,目前考虑还是南京长安的发展这块地。

  邹文超:今后长安集团其他的子公司,或者是合资企业有什么考虑,目前还没有一个很明确的意见。我想今后如果是有什么战略性的调整,包括一些规模的扩展,包括生产点的扩展,我想我们会及时的向我们的消费者,向我们的网友介绍这些相关的情况。

  笑嘻嘻(过客):你对长安股票哈起涨囊个看?

  邹文超:我觉得长安今年的股票涨的这么好,我觉得有他的根本的原因。第一个原因我觉得长安这几年的发展,应该是引起了广泛社会各界的关注,也对投资人投资长安分公司,增强了他们的信心。去年长安的业绩非常好,他的业绩应该说是在前几年就翻了几一番了,它的股票上涨这是一个方面。另外就是长安股份规模的扩大,大家知道,长安股份收购了长安责任公司对长安福特24%的股权。这也说明长安股份公司他的加大,对外的投入,增强整个投资的力度,因为长安福特也是大家看好的企业,所以我觉得也是一个因素。刚才说长安股份公司在他下属南京长安的发展,包括在南京的新的生产基地,也是投资人对长安汽车的长远的发展充满信心。所以我觉得这几个方面,投资人对长安股份充满信心,当然长安股票要涨。

  主持人:请教几个营销方面的问题。当时我印象中,长安福特在建第一批品牌专卖店的时候,你却提出一个概念,就是在中国的整个汽车营销界里。长安福特4S策略、3S既可以销售长安福特的合资品牌的产品,也可以销售福特品牌的产品,我想请问这个策略和思路现在执行的怎么样?下一步还有什么新的思路?

  邹文超:我觉得首先我们在长安福特的建设,一开始我就重视我们网络建设。每一个企业的发展,除了有好的产品以外,还有一个好的网络。长安福特一开始建设的时候,非常重视我们的网络。所以对我们4S、3S的建设,首先我们是按照福特全球统一品牌的要求,从他的投资、规模、管理,特别是对他主要高层管理人员,销售4S高层管理人员,都有一些特殊的要求。

  邹文超:我觉得首先是福特品牌全球的标准,我们把他拿到长安福特,引入了长安福特。包括售后服务的标准,我们引入福特全球的统一,福特的售后服务标准。当然我们希望,4S是一流的4S,但是他的投资规模就要求很大。同时我们也考虑到,福特进入中国,他是一个全方位的进入,不但是从产品上,服务上面也要进入。

  邹文超:同时我们也考虑,我们希望通过几个网络来做,第一个品牌是一样的,他的服务我们就可以给中国消费者提供一个标准的福特全球的服务。同时品牌从他的宣传这种角度来看,也应该从一个品牌,应该是一个体系,一个方法来做。同时,我们也考虑销售商,国产车、进口车都卖,对他经营有好处。当然目前,中国政府对这一块政策上还有一些不同的,我们的想法跟中国政府还不一定完全相同,不一定同意我们这样做。

  邹文超:目前我们按照国家政策来做,比如说目前我们还是主要以长安福特,如果中国政策允许我们向中国经销商销售进口福特轿车,我们也可以,品牌标准达到了,服务达到了,我们可以销。如果国家允许的情况下,我们愿意这样做。

  主持人:关于生产方面邹总是专家了,长安福特在原来军工企业的技术上面,长安军工界完全组建了一个崭新的合资企业。在设备方面,在我们的生产能力方面,包括技术开发能力上面,长安福特是不是有原来一些军工企业一些优势体现在里面?

  邹文超:首先,作为长安公司搞汽车,长安集团时间应该说有将近二十年的时间里。在中国的军转民的过程当中,应该说做的还是比较好的一个企业。我觉得这点长安为什么这几年发展的快,从他自身来看他的人才还是很强大的。军工和汽车有相同的一些东西,比如工艺人员,技术工人,包括一些专业性的东西。除了汽车方面很专业的以外,其他很多方面他的人才可以充分的利用。长安这几年的发展也是这么发展起来的,走到今天,我觉得长安福特,

  邹文超:也是充分利用了长安集团和福特公司的技术力量,我们长安福特主要的管理人员,高层管理人员和中层管理人员都是福特和长安我们两家公司选派过来的,都是在汽车界做了很长时间的。同时我们的员工也是在全国公开进行招聘的。目前,长安福特应该说是在生产、技术,包括营销方面,都具备了很高的能力。应该说国内很多地方的精英都愿意到长安福特来工作。

  邹文超:但是我们想随着长安福特的发展,我们在开发能力上还要逐步的加强。比如说我们最近,包括前段时间,我们的人员出国的培训,包括请外国专家来进行中国的培训,这些工作我们都开始了。我们的长安福特的员工,到目前为止,我们员工的人均培训340个小时,这在国内的汽车业界应该说还算是比较高的。我不知道其他公司有多少,但是我了解的情况来看,还是算比较高的。

  邹文超:所以这就造就了我们无论从我们的管理人员,我们的技术人员,包括我们的技术工人,他的技能,对汽车方面的技能得到了很大的培训和提高。

  rocky(过客):长安福特有没有进一步扩大经销商的网点?从而使更多的消费者更加便利的享受到福特门下的优质产品和服务。

  邹文超:长安福特营销体系的建设,他是按照整体规划,也是分阶段的扩展。同时他也考虑长安福特生产能力的扩展,营销体系扩大。刚才说我们不是盲目的把我们的体系初期建的很大,主要是考虑目前的生产能力现在还不是很大,我们要保证我们的经销商经销长安福特汽车要赚钱,要有利润。所以我们的体系建设,要根据我们的能力是同步发展的。

  邹文超:我们这个主要做一个方面要保住经销商,市场覆盖的程度我们也扩大。我们目前在全国已经18个城市,建立了26个经销商,在今年大概6月份左右,26个经销商基本上全部开业。同时目前我们已经开始我们第二期经销商选择和建设来考虑。我想我们第二阶段考虑主要的指导思想,在没有建立经销商体系的省会城市,和重要的经济发达的中等城市建立我们的经销商体系。可能第三阶段我们要考虑,比如说有的城市量比较大,在这种情况下,再考虑。

  邹文超:原则上我们除了北京、广州、深圳、成都,我们是做了两家到三家以外,其他的城市我们都是一个城市一家。我刚才说第三阶段主要是考虑将这种其他的没有建两家的,只有唯一一家的这些城市,如果经济发达,市场需求又很大的时候,我们再考虑第二家。所以大概思路就是分这三个阶段进行。

  主持人:跟价格确定一样,还是根据市场需求来定。

  邹文超:对,第二个问题关于蒙迪欧。我们刚才说长安福特生产的所有品牌都可以经由长安福特经销商网络进行销售。

  主持人:现在长安集团下属两个合资企业,一个是长安留铃木,一个是长安福特,我知道这两个合资企业他们的产品上稍微有些差异。这两个合资企业的产品有些不一样的地方,对于长安集团来说,对这两个合资企业的产品安排,有没有一个总的思路?

  邹文超:我现在也是长安集团的副总裁,现在在合资企业工作。我觉得我们作为总裁办公会,我们的指导思想是说长安集团的发展,除了长安股份公司、长安福特以外,长安铃木也是我们三大支撑之一。所以整个长安集团公司的产品规划,都是在长安集团公司,都要考虑到整个集团的产品之间,要有一个合理的分工。内部不要造成很激烈的竞争,这点我觉得指导思想,包括说福特跟铃木,包括我们的股份公司,应该说是在这个方面考虑都是一致的。目前大家知道,长安股份公司,主要是面包车,

  邹文超:考虑下一步多功能车这个方面,及一些卡车上面考虑。长安铃木,他主要是考虑的一星级的轿车发展,长安福特目前生产1.3、1.6,蒙迪欧是2.0。长安福特主要是考虑大1.3、1.6以上的排量进行轿车的生产。整个长安集团公司下属的长安股份、长安福特、长安铃木这几个产品,从产品规划上面应该是有一个分工。

  SUSANCHEN1118(过客):长安福特要怎样把握国内的五一黄金周及100周年庆?

  邹文超:应该在目前来说,我们作为福特一百多年,今年是一百周年,前一百年福特的发展非常快,我觉得最好的庆典就是我们推出更多的嘉年华,更多的蒙迪欧。当然具体的一些属于媒体上的一些活动,一些庆典活动,目前在长安福特还没有做一个详细的安排,我觉得首先一百周年首先是福特,他在全球来统一规划,统一来做这个庆典活动。

  主持人:一个网友说,我想买车,而且想买嘉年华,但是钱不够。能不能采取分期付款的方式?长安福特能不能提供这种金融服务的支持?

  邹文超:在这个上面,消费贷款购车应该说现在是很多销售商、经销商也在做。作为长安福特作为一个生产企业也在积极帮助经销商做这方面的工作。比如说我们现在跟福特信贷公司,也在积极的协调有关的工作。当然,目前中国政府的政策还不允许。但一旦政策上允许了,我觉得福特信贷会很快的介入长安福特的销售体系,为我们中国的消费者提供一些非常先进的,包括跟消费者应该说非常满意的一些好的金融上的一些服务。

  主持人:我们搜狐汽车频道也有关于嘉年华的一个俱乐部,很多开嘉年华的人都集中在俱乐部里,他们在一起交流,在一起享受嘉年华带来的新的生活。能不能对这个俱乐部的这些网友们说两句话。

  邹文超:非常高兴能够有那么多的朋友喜欢嘉年华。嘉年华带给我们的消费者是一种享受,我觉得这个享受对长安福特会积极支持、帮助我们这些网友,包括福特在产品上面、服务上面,我们会提供很多便利上的政策上面的一些支持。我觉得企业的发展离不开消费者,离不开用户,这点作为长安福特,一成立的时候我们就讲,我们这个公司是以消费者为导向的汽车制造公司。所以这点我跟我们消费者承诺,长安福特永远是你们的朋友,长安福特永远和你们在一起。

  主持人:时间关系,我们的访谈到此结束,谢谢大家的参与。

  

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