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派力奥的核心竞争力 低价、高性能和4S专卖
作者:[ 俞清木 ] 来源:[ 经济日报 ]

  在中国,还没有一则轿车广告能这样引起关注。
  阳光明媚的季节,2001年度世界最佳运动员迈克尔·舒马赫,驾驶着红色法拉利赛车冲进加油站,习惯于前呼后拥的世界冠军,这次遭受到前所未有的冷遇。形成鲜明对照的是:一辆依莫拉沙黄色派力奥还没在加油站停稳,服务人员就从天而降,团团簇拥住派力奥,车内父子自豪地换挡起步,留下舒马赫在角落里露出失宠的苦笑。
  世界赛车冠军不惜身价,为10万元档次的家用车做广告,这是所有人没有想到的,显示了意大利人大胆的想象力和创造力。
  对南京菲亚特来说,成功的广告只能促销一时,要在强手云集的中国市场抢占份额,绝对比请舒马赫做广告要困难得多。
  当今中国市场,大众、通用、丰田、福特等跨国汽车巨头悉数到齐,尤其是大众和通用,占据了中国轿车市场大多数份额,作为后来者的菲亚特,要想成功,必须要有绝招,提升自己的核心竞争力,才会在夹缝中赶上。
  从目前来看,派力奥不惜血本使出的3个绝招是:低价、高性能和4S专卖销售。菲亚特一再强调,派力奥有“高贵”的血统,它是菲亚特集团耗费巨资研发的一款“世界级”产品,自1996年上市起销量超过200万。虽然大众的POLO在全球销售了700万辆,但它问世于1974年,按年销量算,派力奥比POLO要高得多。
  中国生产的派力奥是最新版本,最早于2000年底投放巴西,并赢得2001年巴西年度汽车大奖,而后又在印度获得了2002年度汽车大奖,其世界知名度不在POLO之下。
  派力奥的造型出自20世纪世界最佳汽车设计大师乔治·亚罗的手笔,是迄今为止国内惟一一款装备了ABS防抱死+EBD(电子制动力分配)、FPS防火系统、VENICE(汽车整体电子控制网络)系统等高级别配置的紧凑型轿车。
  更重要的是,派力奥比POLO便宜,派力奥最低款只有8.49万元,比POLO便宜40%,性价比突出。为何如此?南京菲亚特说,大众进入中国时间长、市场网络全、品牌价值含量目前比菲亚特高,无可指责POLO的利润。菲亚特作为市场后来者,首先必须得到消费者的认可。
  为在竞争中获胜,南京菲亚特还打破常规,为身为经济型轿车的派力奥建立了本属于高档车才有的“4S”品牌专卖店,集销售、维修、配件供应、客户满意度调查于一体,此招不可谓费尽心血。
  但是,这3招并不能构成南京菲亚特的核心竞争力。因为,几乎所有的后来者都会用此3招。南京菲亚特作为中国新的轿车合资厂,要形成自己的核心竞争力,不能光依靠菲亚特的技术力量,还要深入研究菲亚特品牌文化的理念和内涵,同时摸透中国车市特点,使意大利文化和中国特性融合起来,真正让中国消费者全方位地接受其产品和营销方式,才是建立核心竞争力的关键。
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