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主持人说:大家好,今天上午10点上海通用汽车市场部总监孙晓东先生将做客搜狐与您聊聊此次车展上通用带来的新、通用概念车、赛欧天窗版的情况。
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| 主持人说:我们的嘉宾现在已经来到了现场，我们的访谈正式开始，首先请嘉宾和我们打个招呼吧。 |
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| 孙晓东说:大家好。 |
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| 孙晓东说:有什么问题大家可以提出来。 |
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| 孙晓东说:中华在这次展会上展出了他的中华轿车，目前来看，和我们上海通用的产品没有直接的竞争关系。上海通用是要成为全车系的汽车公司。当然我们也非常注重中级轿车市场。目前我们还在选择和研发阶段。 |
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| 孙晓东说:上海通用一定会根据中国用户的需求推出有竞争力的产品。 |
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| 胡说(过客)说:不知道通用的车结实不结实。 |
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| 孙晓东说:上海通用产品的安全性从一开始就得到了广大用户的好评。而且别克始终把安全作为产品开发中的核心价值观念之一。还记得在成都发生的别克60米坠崖事件吗？当时，车上乘客4人均受轻伤。全国煤体都报道了这件事情。 |
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| 孙晓东说:其实，这样的事例很多。赛欧也是一体化的安全承载车身，配备双安全气囊和侧门防撞钢梁。它的安全性在同级车中处于领先地位。 |
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| 主持人说:对不起，刚才网断了。 |
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| zl(过客)说:孙先生，我觉得现在是各大厂商抢滩中国的最佳时机。通用的这款新车能否最快时间面市？ |
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| 孙晓东说:您所指的是哪一款新车呢？ |
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| 盐铁经济(过客)说:孙先生，上海通用是不是邀请了羽泉做sail的形象代言？ |
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| 孙晓东说:我们确实请羽泉为赛欧周年庆典创作了一首歌，叫做旅程。可以在赛欧的网站上试听。网址是sail.shanghaigm.com. |
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| nnn(过客)说:赛欧的长度和宽度必须加宽！！！ |
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| 孙晓东说:赛欧在推出市场之前，我们作了大量调查。目前这样的空间在同级车中还是不错的。另外，S-RV又提供了更大的空间和更多的组合方式。 |
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| tx.yang(过客)说:新赛欧的?白色是不是有点带金**? |
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| 孙晓东说:新赛欧，我们又增加了亮银色。这种很有现代感和时尚感。 |
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| 夏海(过客)说:我的三箱塞欧1万多公里了，牌照湘A39886，我在湖南，这里的售后不错， |
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| 孙晓东说:谢谢！我们会继续努力。 |
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| 夏海(过客)说:我的三箱塞欧1万多公里了，能加天窗吗 |
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| 孙晓东说:技术上是可以的。请同当地的别克经销商或售后服务中心联系。 |
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| pairs_zs(过客)说:请问孙总：sail的价格不是说全国统一吗，为何实际购车价往往比统一价高？ |
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| 孙晓东说:对上海通用汽车的售权经销商，我们是不允许这种做法。如遇到这种情况可以向我们投诉。免费咨询电话是：800-820-2020 |
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| weiwei(过客)说:孙总，塞欧三箱会出天窗吗？ |
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| 孙晓东说:暂时不会。 |
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| 夏海(过客)说:我的三箱塞欧1万多公里了，牌照湘A39886，我在湖南，这里的售后不错，我的车最近有点小故障，服务部答应换件，要等总部发过来，请问一般要多久 |
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| 孙晓东说:除了常规的每月进货外，我们还提供了紧急配件服务。维修站可以向总部要求紧急空运，这样会很快，2天就可以。 |
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| zl(过客)说:所以我想大家要的其实是大SAIL或ASTRA。 |
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| 孙晓东说:别克整个品牌在用户中间拥有好的形象，而且我们的服务也得到用户的认同。现在我们有赛欧、大别克，大家都认为这中间还缺少一种产品，上海通用正在努力成为全系列的汽车公司以满足各个细分市场的要求。 |
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| weiwei(过客)说:分期付款在你的代理商收的手续费为什么非常高，使许多人无法购车，可以降低吗 |
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| 孙晓东说:请问您说的是哪一家？是我们的经销商收的费用，还是银行或保险公司？ |
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| zl(过客)说:孙先生，请多谈谈正在研发的ASTRA或VECTRA好吗？大家更关心。 |
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| 孙晓东说:刚才已经说过，我们正在选型过程中。上海通用整个产品开发很重要的环节就是根据当地市场的用户需求和环境特殊性作逆向工程，而不是简单地把产品拿过来。 |
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| 孙晓东说:关于ASTRA或VECTRA，这是大家的猜测，不是上海通用汽车对外公布的消息。 |
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| weiwei(过客)说:当然是你的经销商，在蒋宅口达世行，最少要不得3500管理费 |
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| 孙晓东说:我们会去核实这件事情 |
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| nnn(过客)说:赛欧、大别克这中间的过渡产品，上海通用有否定型？ |
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| 孙晓东说:目前还没有。请等我们正式公布消息吧！ |
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| asc(过客)说:现在BUICK车的国产化率是多少？为什么配件这么贵？ |
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| 孙晓东说:是60%。我们的配件在同级别车中最具竞争力。而且，我们在整个售后服务过程中，价格是公开、透明的。 |
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| andy_zlq(过客)说:据说赛欧车的轮胎有些问题，请问是不是真的？ |
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| 孙晓东说:没有收到来自维修站这方面的反馈 |
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| asc(过客)说:SGM今年会增加多少经销商和维修站？在山东省计划是几家？ |
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| 孙晓东说:我们会增加网络的渗透力和覆盖面，以方便用户购买和维修。截止今年底，全国维修站和零售商将分别达到180家 |
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| ljh(过客)说:别克和塞欧中间应尽快上市三箱车，象海南马自达的福美莱 |
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| 孙晓东说:我们正在做这方面的市场调查，谢谢您的意见和关注！ |
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| asc(过客)说:SGM维修站的工时费是由通用定的，还是由维修站自己决定作用 |
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| 孙晓东说:工时费基本上是统一的，但也根据各地维修管理行业规范进行了调整。 |
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| tx.yang(过客)说:六月十日以后不再生产老型号赛欧是吗? |
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| 孙晓东说:是的。 |
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| asc(过客)说:以前型号的赛欧车会降价吗？ |
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| 孙晓东说:不会 |
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| zz(过客)说:孙总，快一个钟头了，你才共说了几句话呵？ |
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| 孙晓东说:对不起，打字速度慢了些！ |
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| jjy(过客)说:孙总,请告诉我们:赛欧两箱和三箱车若在美国销售,价格是多少美元??我们的价格与国外接轨了吗?? |
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| 孙晓东说:在美国没有同类型的车。但我们赛欧的价格基本上已同国际接轨。但国外的税收结构跟我们不一样，不能够简单地作比较。 |
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| 汽车朋友(过客)说:你好,请问通用选OPEL的车型是"雅特"吗? |
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| 孙晓东说:车型还未选定。请等待我们的正式公布。谢谢您的关心！ |
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| whh735(过客)说:爆胎的事情在多个品牌论坛中有发表，真？假？！ |
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| 孙晓东说:上海通用汽车整个采购体系严格按照通用全球的质量标准。我们的轮胎是经过严格质量论证的。你所讲的问题是指哪一个品牌？ |
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| gsjhome说:吉利在很不成熟的情况下生产跑车,是好是坏? |
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| 孙晓东说:在我的知识层面上，我认为汽车生产是个非常复杂的系统工程，需要非常强大的技术、资金实力。 |
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| ljh(过客)说:我看好天津丰田将来的D-1，或海南马自达的N323，并要开始预定，请您是否提前透露您的新车型，以便我更改主意 |
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| 孙晓东说:汽车市场的竞争会越来越激烈，大家会有更多选择余地。我们坚持的是“好车好服务”的理念。除了产品之外，相信我们的服务也一定能使你满意。 |
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| xwm87(过客)说:赛欧的原型车在南美的售价在8000美元左右不知是否正确? |
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| 孙晓东说:南美的赛欧同我们生产的完全不同。我们所做的工程改进和产品升级是前所未有的。 |
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| 孙晓东说:继续回答您的问题。新赛欧的内饰和天窗在整个CORSA系列中是独一无二的。 |
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| asc(过客)说:作为一家SGM的ASC，我想问一下通用配件的常规定单的陪送日能否缩短？ |
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| 孙晓东说:你们也是上海通用的顾客，您的建议可以直接EMAIL给我。 |
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| asc(过客)说:我们都知道通用有顾客投诉热线，这一热线能够投诉上海通用内部员工吗你们接到投诉会如何处理？ |
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| 孙晓东说:可以直接向我说出您的意见。另外，我们也会定期做维修站、经销商对上海通用的满意度调查。 |
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| vfdf(过客)说:孙晓东先生，我想问你为什么上海通用不生产最新的赛欧？ |
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| 孙晓东说:经过广泛的市场调查，我们发现它并不适合中国市场，包括消费者的喜好和实际路况 |
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| jjy(过客)说:目前,中国的汽车价格仍在暴利阶段吗? |
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| 孙晓东说:我认为中国汽车工业的暴利阶段早已过去。由于市场竞争已经进入了新的阶段。 |
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| ljh(过客)说:新SAIL的内饰的精致程度能达到POLO的水平吗？ |
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| 孙晓东说:SAIL的内饰更加符合亚洲人的审美取向。 |
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| ljh(过客)说:新SAIL的内饰的精致程度能达到POLO的水平吗？ |
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| 孙晓东说:希望你有时间到经销商看一下赛欧的新内饰。谢谢。 |
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| jjy(过客)说:POLO车身采用先进的激光焊接,赛欧车何时改进? |
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| 孙晓东说:欢迎有时间到上海通用来参观一下我们的车身车间。相信会给你留下深刻印象。 |
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| ________(过客)说:可是为什么价格还是居高不下 ？ |
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| 孙晓东说:中国目前的汽车价格还没有完全同国际接轨，其中的原因是比较复杂的，比如说，中国税的结构同国际上绝大部分国家是不一样的。我们车里面，税的含量是很高的。 |
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| ________(过客)说:可是为什么价格还是居高不下 ？ |
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| 孙晓东说:另外一个，使用过程当中，收费也是五花八门的，整体的汽车消费环境还没有得到根本的改善。随着我们汽车工业的进一步发展，工薪家庭最终还会拥有自己的轿车。 |
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| pairs_zs(过客)说:sail会不会有什么节油的技术或改进推出？ |
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| 孙晓东说:应该说，上海通用始终致力于产品的不断改进和创新，赛欧的油耗应该在同级车中具有竞争力，根据用户反馈，手排赛欧城市工况下，百公里7?8升。谢谢。 |
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| ________(过客)说:我没开过别克，但是我感觉美国的车质量不如日本的，咱们的别克怎么样？ |
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| 孙晓东说:如果有时间，可以到我们的经销商试一下我们的别克，另外，根据全球最权威的汽车调查机构JD.Power的调查，我们的产品质量在国内名列前茅，优于竞争对手。 |
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| 主持人说:时间就快到了 |
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| asc(过客)说:那自动档的油耗又是多少！！！ |
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| 孙晓东说:是9?10升 |
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| 主持人说:今天的访谈结束了，谢谢大家。 |
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| 孙晓东说:我感到和网友聊天很有意思，给我很多新的启发，有机会再聊。谢谢。 |
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