（北京）日产汽车有限公司(NISSAN)宣布，该公司自日本销售伙伴公司中邀请了六位经验丰富的前任高级人员来华，与中国的分销合作伙伴分享他们在顾客关系管理方面的知识与经验，此项举措将有助增强日产在中国的销售及服务网络。

　　这个从日本远道而来的代表访问团将在中国举办一系列的研讨会及交流会，向中国的分销商交流如何提高顾客满意度的心得。此外，他们还将访问日产在中国各地的100多个分销点，并提供咨询建议。这些分销点将是日产与东风组成合资公司后的分销网络基础。

　　该访问团的团长是隅田博，他曾任日产Prince名古屋销售公司与日产Prince福冈销售公司社长。其他成员包括：原日产Prince大坂销售公司专务董事三田井久男、原日产Prince大坂销售公司常务董事稻本健、原日产Prince名古屋销售公司董事藤野勇、原日产Prince名古屋销售公司业务部长若林孝一和原日产Prince福冈销售公司客户商谈部部长花田雅文。

　　日产汽车有限公司常务兼中国事业室主管中村克己表示：“日产的其中一个首要目标是通过为客户提供优质的产品及服务来提高顾客满意度。我们在世界各地都在推行这种名为“日产销售及服务之道(NSSW)”的客户服务精神。这个中日合作伙伴交流计划将有助于我们在中国的分销商进一步体会NSSW的精髓。”

　　去年九月日产与中国东风汽车公司签署了全面战略合作伙伴协议，计划组建东风汽车有限公司。这个新合资公司将生产全系列的商用车和乘用车，其中大型及中型的货车将使用东风的品牌，乘用车使用日产的品牌。

　　由于预计中国市场今后对日产乘用车的需求将大幅增长，为了配合这个趋势，日产正建立多个 “3S”分销点，集汽车销售、服务及零配件销售三方面为一体，为客户提供一步到位的服务。

　　日产计划于2005财政年度，把它在中国销售网络中的分销点由目前的100个增加到300个。