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沃尔沃中国区总裁王荣祥搜狐车展聊天实录
时间:[ 2003年04月20日10:11 ]

  主持人:各位网友我们的访谈即将开始。

  主持人:欢迎并且感谢王荣祥总经理到我搜狐汽车频道接受专访,并与网友交流。首先请王总介绍一下沃尔沃这次参展的主要想法。

  王荣祥:目前来说,是第一次参加上海车展。为什么这次选择,我们参加之前提出一个主要的目标即要有这个能力来参加。几年来,沃尔沃汽车,产品技术发展是非常丰富。这次发展我们也介绍了XC90,可以说这次推出的商务车,差不多每个国家介绍出去给媒体。另外我们有几个机会介绍安全概念车,这部车也是比较特别,这是安全技术.

  主持人:有一个问题,关于沃尔沃品牌定位,曾经进入中国市场的时候,是安全性。现在我看见沃尔沃所有的宣传强调生活品质,这个品牌定位的变化,意味着什么?对沃尔沃在中国市场的推广会带来什么样的变化?

  王荣祥:这个是我们主要的品牌价值。我们还是主要是提倡安全,不过在安全的方向上,我们可以用豪华的产品,高档的产品。开车重要的我们也在提供,比如我们上次在北京提供了富豪。

  主持人:我们注意到,最近沃尔沃在中国销售体系发生了大的变化,原来是一家,现在好象有六大们区了?

  王荣祥:真正发展,每一个地区如果只是一家,可能没有这个资金能力,包括资源能力发展。所以我们就六个区,在这六个区每一个点选择一个本地合作伙伴,跟他们合作发展。比如现在我们在华东区就有汽车公司合作发展。现在来说我们的合作伙伴买了三批土地。

  主持人:我曾经听说过沃尔沃明确表示,不在中国生产沃尔沃品牌的轿车,对于新闻界来说是一件很有意思的事。因为高档车的生产化,跟沃尔沃平级的高档车在中国生产和销售,都有成功的先例。为什么沃尔沃有这么明确的表示?

  王荣祥:我们也没有明确的表示,因为这个问题已经考虑过了,以前我们考虑因为我们没有动手,主要是因为政府,那时候是15万辆,在那时候沃尔沃十几年来厂家本身才20多万,那时候没有这个条件。为什么现在也在考虑有高档品牌开始投资找合作伙伴,我们也在考虑,正在调查。如果有这个机会,我们也会考虑。目前来说我们的战略还是靠竞争来发展。

  王荣祥:目前有没有一个明确的在中国本地化的计划?

  王荣祥:本地化计划还没有。

  主持人:有一个网友对于提问,对你们的X90感兴趣,他说沃尔沃一直以安全著称,SUV这款车要开通,到旷野区去,是不是比沃尔沃这款车安全性更高,比相同档次的SUV档次更高?

  王荣祥:SUV要求是开车比较危险的,因为他车身比较高。我们的车放了好几个因素在里面。一般的SUV有这个机会,如RUOVER,我们有电脑的控制,控制发动机,控制刹车,包括油门,对于安全车很重要。除了这个我们还有别的技术放在里面,比如在里面放安全气囊。

  主持人:沃尔沃这款高档汽车在中国的销售业绩,历年来的表现怎么样?去年中国汽车市场的情况下,沃尔沃在中国的销售情况下相应的增长?

  王荣祥:我们每一年都有增长,沃尔沃目前定位能进的城市有限,还是要过几年的时间。买车的人从什么层次来买,我们尽量提供一个售后服务点,靠近他本身用车的地方。所以我们目前在建立一个网络。

  主持人:今年的沃尔沃在中国的销售目标数字是多少?

  王荣祥:超过2000部。比本地化车量是少的,在进口车的情况下,有一个限。2000多款车可以说是比较大。

  主持人:增长比例有多大?

  王荣祥:25%。

  主持人:因为我们很多汽车业内都在议论探讨各种品牌的业绩,大家比较公认的包括媒体,包括其他的公司大家都议论。大家公认现在沃尔沃轿车的品牌,它的价值基本上已经处于奔驰、宝马。高档车有人感觉接下来就是沃尔沃,冲击性上升的非常快。我们觉得这算是一种奇迹,我们在欧洲市场,或者美国市场,沃尔沃是很有名的牌子实际上竞争多,

  主持人:如果按照排序可能沃尔沃不会排在那么前面,中国达到别人很难取得的结果。这个原因是不是由于沃尔沃当初的选择了一些以安全为诉求点作为成功的诉求点,考虑到用户是商人或者成功人士。最近的产品在多样化比较做的比较好?

  王荣祥:主要原因是配合客户要求的情况,安全大家知道,安全很重要。我经常问什么是代表豪华?有座椅、ABS等等,现在大家知道,这些东西并不是很重要。沃尔沃从安全的概念来说是整车安全。我们也有一个安全组成,这个是品牌要求。另外一个主要的点沃尔沃的渠道管理,跟别的不一样。我们所有的经销商,所有的网络一定要把住沃尔沃全国水准来做,我们选择一定要选择好的能力,包括对于收益、发展不是为了今天,要长远的发展,照顾客户是其中主要的目标。

  王荣祥:所以这个对于我们品牌价格是很重要的,所以我卖沃尔沃车,我对于他的产品,我对他售后服务很重视。现在买的不是大,不象买个电视机,我是你们的天,所以我们也希望我们可以掌握到。我们的价格上,每个点去买价格是不一样的。不象买别的,去买一个价,再去隔壁又有一个价。

  主持人:沃尔沃在车展上的展车,如果要销售的话是不是有优惠?

  王荣祥:我刚才提到沃尔沃的价格,你会觉得我对价格有信心,别人会以为我特别好。如果我觉得网友有兴趣尽快过来定。

  主持人说:现场可以定吗?

  王荣祥说:可以,除了我们的ACC安全概念车。

  主持人:如果明年沈阳宝马3系列、5系列很快就下线,而且市场上可能会取得比较好的效果的话,是不是这种情况会促成沃尔沃总部在本地化发展方面的想法和动作?

  王荣祥:我们正在考虑,正在调查。我们如果要合作,也有汽车厂,因为我们也是本地合资公司,我们也在考虑情况怎么样。目前来说,沃尔沃还没有到。

  主持人:可能有些用户会考虑到买你们的车,除了他的安全性能,技术装备非常先进,会跟你们的竞争对手比较,你们将来售后服务的价格方面,你们会取一个比较中值还是跟其他的高档品牌差不多?

  王荣祥:我们从比较长远的角度来看,我们要建立一个比较长远的跟客户的关系。我们有专业的售后服务,专业的销售服务。将来好多车好看不好看,是从电脑出来的。要竞争技术,科技大家也可以一样发展,主要最后是你能提供什么比较好的服务。

  主持人:最后,我想请王总对我们广大的搜狐网友说两句话。

  王荣祥:祝你们网友都早日开上属于自己的爱车,尽量有机会到上海来看看这个车展。

  主持人:谢谢王总。

  王荣祥:谢谢你们

  

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