福特“全球客户满意度奖”(Global Customer Satisfaction Award)创建于2000年并在全球逐步展开，主办方为福特质量办公室。该奖项致力于帮助福特汽车公司在质量和客户满意度方面实现全球“同类车最佳”的雄心壮志。现在这一奖项可与著名的“亨利•福特技术奖(Henry Ford Technology Award)”共负盛名。根据福特汽车公司一项内部调查的结果，全顺的客户满意度为同类产品之首。日前，福特汽车中国有限公司董事长兼首席执行官程美玮代表福特汽车公司总部将2002年福特全球客户满意度金奖奖牌郑重地交到了江铃汽车股份有限公司总裁卢水芳先生手中。