盘点 毛京波优雅转身

　　引言：奔驰中国挖走毛京波，是看重其为奥迪服务多年的经验，奥迪在中国市场的成功一直是奔驰羡慕的

　　“play like a man,win like a woman ”是 CNN执行副总裁Gail Evan信奉的格言。在女权主义、政治正确的美国，工作当中性别应该是被忽略的，这是美国职场的游戏规则——而原罗德公关总经理毛京波同样最欣赏这句工作格言，在她看来，并不因为你是女人就有所优惠， “PLAY LIKE A MAN”。

　　在这样的职业信念下，毛京波经历了从新闻人到公关人、再到汽车人的两次转型。

　　1990年国际关系学院毕业后，毛京波在《中国日报》文教部做了7年记者。1997年，毛京波离开新闻界；1998年，32岁的她加入罗德公关公司；2000年时，出任客户总监，从此毛京波开始接触汽车。

　　做汽车公关，通常都需要4年以上公关经验的职位，对一个没有过公关背景的人来说，这样的职位也意味着更大的挑战，但在这样的压力下，毛顺利经过初期的考验，并于2001年出任客户关系副总裁，完成了从新闻人到公关人的华丽转身。在她看来，无论如何要做大事、成大事，恰恰正是这样敢于挑战的性格让她如愿以偿了。

　　罗德公司的主营方向是汽车、医药和IT，所接的客户都是各自领域里的佼佼者。公司两个最大的客户——一汽-大众和奥迪——令毛京波一直心存感谢。自进入中国以来，德资背景的罗德一直承接着奥迪的公关业务。

　　与很多公司盲目强调“国际化”不同，罗德公司却把“中国化”放在第一位。在中国，买高档车的人实际上也是在买一种身份的标志。

　　毛京波始终坚信，对一个品牌，特别是一个国际品牌，首先是要去了解它本身的品牌内涵与定位，然后，要针对中国本地市场找出一个让中国的目标消费者最能接受的推广战略。奥迪汽车在全球很多的国家赞助足球。但是在中国，罗德公司却没有向他们提出这样的建议。因为那样做，只会把奥迪与很多的大众消费品放到一起，那么其苦心经营的高端形象将受到影响。他们的建议是赞助一项不流汗的运动——高尔夫。对于奥迪的目标消费者，她又根据中国的实际情况进行了细分，最终确定为“事业有成又不事张扬的人士”。这个定位使得奥迪和宝马、奔驰在中国被非常艺术化地区分开来了。

　　接触了许多知名品牌后，毛京波认为，一个品牌要想走向成功，最重要的是要有自己一个经过严密的市场分析得到的准确的品牌定位，要时时刻刻地揣摩分析消费者的心理和喜好，只有这样，才能使企业时时保持一种警惕性，不断推陈出新，从而实现自身品牌价值的提升。尤其对于一些高端产品来说，与竞争对手在质量技术上的差异实际上是非常小的，只有通过不断细分目标消费者，完善扩展品牌的内涵，才能与对手分庭抗礼。

　　尽管罗德为奥迪做公关已经度过了这个“四年之痒”，但是毛京波也承认，这个规律确实有它的不可违背性。她说，“我不会坐在这儿等着奥迪和我解约，我会出去找新的客户。我不会把所有的精力都投在一个客户身上。我自己有实力，可以找到一个更好的客户。同时，新的客户也会带给我的老客户一种新的附加值。这样，我们的客户会越来越多，越来越信任我们。”

　　最终，她不仅为罗德找到了更多的客户，也为自己找到了下家。2007年9月3日，毛京波担任奔驰中国市场总监，负责奔驰进口车的营销，由汽车公关开始向公关汽车转型。奔驰中国挖走毛京波，是看重其为奥迪服务多年的经验，奥迪在中国市场的成功一直是奔驰羡慕的。

　　目前，在豪华车领域奥迪、宝马以及后来进入的雷克萨斯等在中国已经全面肉搏的背景下，奔驰被普遍认为有些落后。毛京波或许能够让这个速度加快些。

　　(未经允许不得转载或摘编。《汽车人》杂志 电话010-63045013)