汽车三包征求意见 问题新车30天内免费退

　　本报讯 (记者鄂佳) 国家质量监督检验检疫总局昨天宣布，《家用汽车产品修理更换退货责任规定(草案)》即日起到2005年1月10日，正式向社会公示并广泛征求意见(详情可登录www.aqsiq.gov.cn和www.qiche365.org.cn查询)。根据该草案，购车30天内如果出现规定内的质量问题，消费者选择退货时，销售商应当负责免费退货。

　　草案规定，在汽车三包(修理、更换、退货)有效期内，汽车产品出现质量问题，消费者凭三包凭证在指定的或者约定的修理商处办理免费修理(包括工时费和材料费)。符合更换、退货条件，消费者要求更换或者退货的，凭三包凭证、维护和修理记录、购车发票办理更换、退货；因质量问题和修理、更换、退货给消费者造成损失的，销售商、制造商、修理商应当负责赔偿相应的损失。

　　草案明确规定，产品售出后30天内，出现因产品质量问题而产生的车架开裂、制动系统失灵、转向系统失灵、燃油泄漏等严重安全性能故障，或者变速器、发动机发生零部件需维修或更换的质量问题的，消费者可以选择退货、更换、修理。如果消费者选择退货，销售商应当负责免费退货。

　　草案还规定，在整车三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了两次修理，安全性能故障仍未排除的，销售商应当负责为消费者退货。但消费者退货时应向经销商支付合理使用补偿费用(计算公式见链接)。

　　此外，根据该草案，出租车和用于其他运营目的的车辆都不享受免费三包，但汽车厂商和维修商可提供合理的收费修理。

　　-链接·计算公式

　　[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n%(0.5≤n≤1)

　　n为汽车的使用补偿系数，由汽车制造商确定，并在三包凭证中明示。如果消费者购买了一辆10万元的轿车，行驶1000公里后出现质量问题退车或换车时，就要向经销商支付500元到1000元的补偿费用。

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（ 责任编辑：刘杰 ）