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紧急救援服务标准

AUTO.SOHU.COM  2005年06月09日16:34  搜狐汽车
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  紧急救援服务标准

    一汽-大众的经销商需要针对自己的责任区域100公里半径范围以内发生的抛锚,并在120分钟内提供救援服务;如果是在市区内用户车辆发生抛锚,在60分钟内将提供救助;每家经销商或服务站至少必须配备一台按照一汽-大众标准配置的救援服务车;将来每台救援服务车都要配置GPS定位系统以便于与经销商和应答中心联系;提供全天候紧急救援服务;免费紧急服务呼叫号码要在一年365天、每天24小时开通;另外经销商还将各自的24小时救援服务号码广泛提供,让用户知晓。

  


( 责任编辑:高于洁 )


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