江淮汽车 业内最大型免费健诊服务启动

　　传统春节佳节前夕，江淮瑞风、瑞鹰(瑞鹰新闻,瑞鹰说吧)车主将收到厂家赠送的一份“新春厚礼”。近日，国内自主品牌翘楚企业江淮汽车公司对外宣布，从2月1日起至2月15日，该公司将在全国范围内举行“瑞风、瑞鹰回娘家，全车免费安全健诊”活动。

　　这是江淮汽车“一家亲”服务品牌今年的首站活动，预计将有超过10万车主受惠。这也将是MPV行业最大型的免费健诊服务，充分彰显了江淮汽车打造“全方位专业化、终身有保障” 体验式服务概念的强大信心。

　　全面保障春节期间消费者放心用车

　　据介绍，江淮乘用车将联合各地所有正式开业的4S店，对旗下瑞风、瑞鹰的所有车龄、所有车型进行一次新春免费健诊服务。该活动主要针对冬季用车的特点，对车辆进行安全检测和养护。

    免费键诊项目如下：

　　（1）免费检测发动机工作状况；

　　（2）免费检查润滑系统、制动系统、冷却系统容器及容量状况；

　　（3）免费检查轮胎气压及磨损状况；

　　（4）免费检查四轮润滑油脂、制动间隙、蹄片磨损、油封密封状况；

　　（5）免费检查底盘前、后悬挂及转向部分螺栓扭力状况；

　　（6）免费检查转向液及转向间隙旷动状况；

　　（7）免费检查灯具、电器工作状况；

　　（8）免费检查油管、制动管、空调管、水管及电器线束是否存在老化、龟裂、松动、干涉现象。

　　通过此次健诊活动，有效地降低春节期间消费者用车的故障率，为江淮汽车的客户营造一个安全、祥和的新年。

　　另外，江淮汽车的经销商还将对瑞风、瑞鹰保养等环节提供专家建议，并对更换/添加防冻液、常规保养两大服务实行打折优惠。同时，凡参加此次活动的车主都将获得一份精美礼品。

　　据统计，瑞风从2002年销售至今累计销量已超过10万，因此此次“瑞风、瑞鹰回娘家，全车免费安全健诊”活动将惠及全国约10万车主，是目前MPV行业最大的服务活动。

　　全力打造“一家亲”服务品牌

　　业内人士认为，今年车市竞争将更加激烈，除了产品的内在品质之外，专业销售经验与服务意识等软件，将成为各大厂家竞争的重要项目。作为MPV行业领军品牌江淮瑞风更是将服务质量和对用户的关怀提升到了一个新的高度。其中，江淮汽车去年提出的“一家亲”服务品牌，成为业内的服务创举，备受消费者赞誉。此次“瑞风、瑞鹰回娘家，全车免费安全健诊”活动就是江淮汽车今年“一家亲”服务的首站。

　　据介绍，江淮汽车推出的“一家亲”服务品牌，核心内容是：全方位专业化、终身有保障的体验式服务。全方位专业化指的是，全面专业化服务、全过程阳光服务、全天候服务保障；终身有保障指的是，终身免费健诊服务活动，持续开展培训认证、DMS支持系统、七步核心服务流程，把对车的维修服务提升到对人和车的关爱。

　　目前，江淮汽车拥有行业内最完善的销售服务网络，除西藏之外全国所有的省份均设有4S专营店，数量已达到110多家，而销售服务网点更是高达300多家。如此完善的销售网络为用户选择瑞风和瑞鹰树立信心，也为其推行各类营销创举奠定了基础。

　　对于消费者而言，从今往后无论客户到哪里，江淮汽车的服务都如家人般的眷顾，时刻伴随消费者左右。

(责任编辑：马中强)