广本启用新特约服务网络标识“广汽HONDA”

　　刚踏入2007年，国内汽车市场的剧烈竞争就已初见端倪。随着广州本田宣布启用其全新特约服务网络标识广汽HONDA，预示着汽车服务行业的先锋—广州本田正在酝酿着新一轮的服务升级，也标志着国内各汽车厂商已从产品竞争延伸到服务比拼。

　　广州本田在近几年来在市场上都有不俗的表现，市场保有量也稳步增长。为了更好地服务广大用户，广州本田近年来在服务领域屡有大动作，不断推出为用户量身定做的特色服务，通过服务上的优势，提升车型的市场竞争力，实现用户满意度（CSI）的更进一步提升。在每年由中国质量协会、全国用户委员会发布的全国轿车用户满意度测评结果中，广州本田均名列前茅。

　　截至2007年初，广州本田的4S特约销售店已建成270家，遍布全国170个城市。集“整车销售”、“售后服务”、“零部件供应”和“信息反馈”的四位一体服务体系，为用户们提供四海如一的优质服务。今年，广州本田将加速特约店扩张的步伐，将服务网络延伸至全国中小城市，确保用户随时随地都能享受到广州本田的专业化服务。

　　在更名前，广本已将各特约店的设施进行完善、更新。外部改造包括整体外观翻新、展厅功能区改造、车间工位及外围设施改造等；内部改造主要是改造展厅立面墙体、扩大顾客休息室、设立开放式洽谈角、设立咨询台、维修接待区域改造等。此外，还增加一些更加人性化的项目，如设立新车交车区、冷暖空调及一些关心儿童的设施。（李潮）